Journey-Komponenten

Der Bereich rechts enthält alle Komponenten, die zur Journey hinzugefügt werden können. Gehen Sie über eine Komponente, um die Quickinfo anzuzeigen.

Wenn diese Komponenten im Bereich verwendet werden, sind die Symbolfarben umgekehrt.

Daten

Datenkomponente — Speichern Sie die Daten in der Datenbank, in einer Zielgruppenliste oder einer Profilerweiterung.

Lookup Komponente — Suchen Sie einen spezifischen Benutzer in einer Zielgruppenliste mithilfe von Constraints.

Benutzerdefinierte Komponente — Verwenden Sie entweder eine Webkomponente oder eine Stored Procedure Benutzerdefinierte Komponente, um Daten in der Datenbank zu verwalten.

Validierungskomponente — Die Validierungskomponente ermöglicht Ihnen die Validierung spezifischer Bedingungen, bevor die Journey fortgesetzt wird.

Ereignisdatenkomponente — speichert Daten in der Datenbank, aber nur in benutzerdefinierten Ereignislisten.

 

Interaktion

Seite — Dem Benutzer gezeigter Seiteninhalt

E-Mail — Gesendete E-Mail

SMS — SMS-Inhalt, der an die Mobiltelefonnummer des Benutzers gesendet werden soll.

MMS — Der MMS-Inhalt, der an die Handynummer des Kontakts gesendet werden soll.

RCS — Der RCS-Inhalt, der an die Handynummer des Kontakts gesendet werden soll.

Mobile Nachricht — Benachrichtigung, die an das Mobilgerät geschickt und auf dem Sperrbildschirm und im Nachrichtencenter angezeigt wird.

Redirect — Leitet Kontakte zu einer anderen Journey oder einer externen URL weiter.

Meta — Fügt Benutzer zur Meta Custom Audience-Zielgruppenliste hinzu.

Google Customer Match — Fügt Benutzer zur Google Customer Match-Liste hinzu.

Snapchat Audience — Fügt Benutzer zur Snapchat Audience-Zielgruppenliste hinzu

X Tailored Zielgruppe — Fügt Kontakte zur 'X' (ehemals Twitter) Zielgruppe.

Benutzerdefinierter Kanal — Verwenden Sie irgendeinen der definierten Benutzerdefinierten Kanäle.

 

Einstiegspunkte

Input — Geben Sie den Startpunkt der Journey oder einen Einstiegspunkt der Journey an.

Wiederkehrende Batch — Der Einstiegspunkt einer Journey, die zu einer bestimmten Zeitverzögerung wiederholt ausgeführt wird.

Einzelbatch — Die Einzelbatch-Komponente wird in Benutzerdefinierten Journeys verwendet, um eine Einzelbatch-Ausführung für die ausgewählte Zielgruppe durchzuführen.

 

Ereignis-Einstiegspunkte

Benutzerdefinierte Ereigniskomponente — Einstiegspunkt für ereignisgesteuerte Journeys, um benutzerdefinierte Ereignisdaten in Zielgruppenlisten auszulösen und darauf zu reagieren.

Eingehendes Ereignis — wird zurzeit als Einstiegspunkt für eingehende SMS-Nachrichten verwendet, die auf Schlüsselwörter geprüft werden können und auf die entsprechend reagiert werden kann.

Retargeting Ereignis-Komponente — Einstiegspunkt zu Retargeting-Journeys und automatisch für die Verwendung in Site exponiert. Seiten in dieser Journey können für die Anzeige auf Site-Seiten verwendet werden.

Einkaufswagenabbruch-Ereignis — Einstiegspunkt zu Einkaufswagenabbruch-Journeys, die in Site verwendet werden können.

 

Zielgruppen

Zielgruppenfilter — Definiert einen Filter für die ausgewählte Journey-Zielgruppe.

 

Auswählen und Optimieren

Regelbasierte Split — Unterteilt den Journey-Pfad auf Basis spezifischer Zielgruppenwerte.

Random-Split — Splits the entire audience in different groups tyo follow a different path

Zeit — Ermöglicht das Einstellen einer Verzögerung bei der Ausführung des nächsten Schritts.

Wellenversand — Ermöglicht das Versenden von Nachrichten in Wellen.

Stichprobenkomponente — Ermöglicht das Senden von Nachrichten an ein Stichprobe einer Liste.

Kontrollgruppe — Ermöglicht die Aufteilung der Zielgruppe in eine Testgruppe und eine Kontrollgruppe.

A/B Test — Ermöglicht das Testen verschiedener Versionen einer Nachricht und Senden des Gewinners an die restliche Zielgruppe.

Betreffzeilen-A/B-Test – Ermöglicht das Testen verschiedener Versionen einer Betreffzeile in einer E-Mail-Nachricht und die Verwendung der Betreffzeile mit dem besten Ergebnis in der E-Mail, die an die verbleibende Zielgruppe gesendet wird.

Zustellungsoptimierung — Ermöglicht das Senden von Nachrichten zu einer optimierten Sendezeit, wenn der Kontakt, basierend auf früheren Interaktionen (oder einer Ersatz-STO-Zeit), am wahrscheinlichsten mit der Nachricht interagiert.

 

Sonstiges

Notizien — Ermöglicht das Hinzufügen von Hinweisen zum Journey-Bereich.

 

Beispiel: Erstellen, konfigurieren und verwenden eine Benutzerdefinierte Journey für eine Benutzerregistrierung