SMS-Schnittstelle

Wenn die SMS-Textnachrichtenkonfigurationsseite angezeigt wird, befindet sich eine Symbolleiste oben mit einem Designfenster darunter.

 

Symbolleiste

Wenn der Inhalt von einem anderen Benutzer gesperrt ist, ermöglicht die Symbolleiste das Umschalten zum Bearbeiten-Modus. Entsperren Sie den Inhalt, um ihn bearbeiten zu können.

Sobald die Symbolleiste entsperrt ist, haben Sie Zugriff auf die verschiedenen Funktionen:

Hinweis: Wenn der Inhalt gesperrt ist, weil Sie zurzeit daran arbeiten, können Sie ihn für andere Benutzer entsperren, indem Sie die Option „Anderen das Bearbeiten erlauben“ aus dem Dropdown-Menü „Aktionen“ auswählen

.

Die Schaltflächen „Speichern“, „Validieren“ und „Veröffentlichen sind nur im Bearbeiten-Modus verfügbar. Die SMS-Nachricht kann während des Entwerfens jederzeit gespeichert werden. Validierung prüft die SMS auf fehlende Informationen und Veröffentlichen macht die SMS-Textnachricht für die Verwendung in Selligent-Journeys verfügbar.

Die Option „Veröffentlichungshistorie“ im Dropdown-Menü „Aktionen“ bietet eine historische Übersicht, wann der SMS veröffentlicht wurde.

Hinweis: Wenn Nur-Lesen für SMS aktiviert ist, werden die Aktionsschaltflächen nicht angezeigt und es wird eine Meldung angezeigt, dass der Inhalt im Nur-Lese-Modus ist.

Hinweis: Wenn die Genehmigungsverwaltung aktiv ist, wird die Schaltfläche Veröffentlichen durch eine Schaltfläche Genehmigung anfordern ersetzt. Wenn eine Genehmigungsanforderung gesendet und der Inhalt genehmigt wird, wird er automatisch veröffentlicht.

 

Wenn der SMS-Inhalt gespeichert, validiert und veröffentlicht wurde, ist eine zusätzliche Schaltfläche in der Symbolleiste zum Erstellen einer Einzelbatch-Journey aus diesem Inhalt verfügbar.

Wenn eine SMS-Nachricht von einer Journey aus bearbeitet wird, ist eine zusätzliche Schaltfläche Zu Journey verfügbar, um zum Journey-Design-Bereich zurückzukehren. Um eine SMS-Nachricht von einer Benutzerdefinierte Journey aus zu bearbeiten, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die SMS-Nachricht und wählen Sie Ausgewählte SMS bearbeiten aus.

Die links angezeigten Navigationsschaltflächen führen Sie durch die verschiedenen Schritte bei der Erstellung der SMS, vom Einstellen der Eigenschaften über das Bearbeiten der Nachricht im Text- und Design Modus und das Testen bis zur Validierung.

  • Eigenschaften— Klicken Sie darauf, um zum SMS-Eigenschaften-Bereich umzuschalten. Der Design-Bereich ist ausgeblendet und die Eigenschaften werden überlappend angezeigt.
  • Bearbeiten— Im Bearbeiten-Modus können Sie Inhalt und Personalisierungsfelder hinzufügen.
  • Vorschau undTest— Der Testmodus ermöglicht Ihnen das Senden einer Test-SMS und eine Vorschau des Ergebnisses.

Abschnitt Sprache— Ermöglicht die Auswahl von einer oder mehreren verschiedenen Sprachversionen, die Sie von der SMS-Nachricht erstellen möchten. Die Liste der zur Auswahl verfügbaren Sprachen hängt von den Sprachen ab, die in den SMS-Eigenschaften definiert sind. Die Sprache des aktuellen Benutzers wird standardmäßig angezeigt.

Beachten Sie, dass dieses Feld nur verfügbar ist, wenn mehr als eine Sprache in den SMS-Eigenschaften ausgewählt wurde.

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