Bei der anfänglichen Erstellung einer SMS-Nachricht werden einige Nachrichten-Eigenschaften definiert. Sie können die meisten dieser Eigenschaften noch nach der Nachrichtenerstellung ändern.
Klicken Sie auf Eigenschaften in der Symbolleiste und der Eigenschaften-Bereich wird angezeigt:
Hinweis: Oben im Eigenschaften-Bereich ist der aktuelle Status der Nachricht zu sehen. Wenn die Nachricht noch nicht veröffentlicht wurde, gibt der Status dies an. Wenn die Nachricht bearbeitet wurde und die Änderungen noch nicht veröffentlicht wurden, informiert der Status Marketingfachleute außerdem über unveröffentlichte Änderungen.
Die folgenden Eigenschaften können für eine SMS eingestellt werden:
Grundeigenschaften
- Ordnerpfad — der Ordner, in dem die SMS gespeichert ist.
- Name — Geben Sie einen eindeutigen Namen ein, um die SMS-Nachrichten leicht zu erkennen, insbesondere wenn viele für mehrere Geschäftsbereiche verfügbar sind.
- API-Name — Geben Sie dieser SMS einen API-Namen. Der Name kann keine Leerzeichen enthalten. Der API-Name wird verwendet, wenn die Nachricht von der API aus aufgerufen wird.
- Sprachen — Wählen Sie die Anzahl der Sprachversionen aus, die Sie für diese SMS-Nachricht erstellen möchten. Die Liste der Sprachen zur Auswahl wird in dem Geschäftsbereich definiert, in dem die SMS-Nachricht erstellt wurde.
- Kontakte ohne eine Sprache siehe — Geben Sie an, welche Sprache angezeigt werden soll, wenn es keine Sprachinformationen für den Kontakt gibt.
- Kontakte ohne Übereinstimmung bei der Sprache siehe — Geben Sie an, welche Sprache der Kontakt sehen sollte, wenn die SMS-Nachricht nicht in der Sprache des Kontakts vorhanden ist.
- Zielgruppe — Es wird die bei der Erstellung der SMS definierte Zielgruppe aufgelistet und kann hier geändert werden. Nur Zielgruppen, die in den Geschäftsbereichseigenschaften definiert sind, sind für die Verwendung verfügbar. Felder aus der ausgewählten Zielgruppe und Profilerweiterungen sind für die Personalisierung der SMS-Nachricht verfügbar.
- SMS-Endpunkt - Wählen Sie den Endpunkt Ihrer Wahl aus der Dropdown-Liste. Diese Endpunkte werden in den Geschäftsbereichseigenschaften konfiguriert und legen fest, welcher Operator für diese SMS verwendet werden soll.
Infos und Geschichte
- Komponenten-Label – Das (die) dieser Komponente zugewiesene(n) Label(s). Wählen Sie ein oder mehrere Labels aus der Dropdown-Liste. (Diese Labels werden in der Admin-Konfiguration konfiguriert). Benutzer mit der entsprechenden Zugriffsberechtigung können hier auch neue Labels erstellen, indem sie den neuen Label-Wert in das Feld eingeben.
- Beschreibung
HINWEIS: Für vorhandene Zielgruppenlisten ist die Telefonnummer zum Senden der Nachricht im Zielgruppenfeld gespeichert, das als Feld „Mobil“ in der Geschäftsbereichskonfiguration eingestellt ist. (mehr Informationen hier). Für neue Listen wird ein Feld „Mobil“ automatisch zu den Standardlistenfeldern hinzugefügt.
- Datenauswahl (optional) — Definiert alle Datenauswahlmöglichkeiten, die in der SMS verwendet werden können. Felder aus dieser Datenauswahl können bei der Personalisierung der SMS-Nachricht verwendet werden. Die für die Auswahl verfügbaren Datenquellen hängen von der Geschäftsbereichskonfiguration ab. Weitere Informationen zur Konfiguration der Datenauswahl finden Sie in diesem Thema.
HINWEIS: Die Zielgruppe hat eine Auswirkung auf die Personalisierungsfelder. Wenn die Zielgruppe geändert wird, stellen Sie sicher, dass die in der Nachricht verwendeten Felder in dieser Zielgruppe vorhanden sind.
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Ereignisdaten: Hier haben Sie die Auswahl zwischen:
- Keine Ereignisdaten – In diesem Fall verhält sich die Nachricht als normale Nachricht.
- Transaktionsdaten – Wählen Sie diese Option aus, um die Nachricht für die Erstellung von transaktionalen Journeys verfügbar zu machen. Durch Auswählen dieser Option wird die Nachricht als eine Transaktionsnachricht markiert, Transaktionsdaten können definiert und verwendet werden und die Nachricht ist nur für die Verwendung in einer transaktionalen Journey verfügbar.
- Benutzerdefiniertes Ereignis – Wenn benutzerdefinierte Ereignisse für die ausgewählt Zielgruppe definiert wurden, können Marketingfachleute die Daten im benutzerdefinierten Ereignis verwenden, um die Nachricht zu personalisieren, die anschließend in einer benutzerdefinierten Journey verwendet wird, die durch die benutzerdefinierten Ereignisse ausgelöst wird. Nachrichten, die benutzerdefinierte Ereignisdaten verwenden, können nur in ereignisgesteuerten Journeys verwendet werden.
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