Sur la page de configuration des SMS s'affiche une barre d'outils en haut et une fenêtre de contenu en bas.
Barre d’outils
Si le contenu est verrouillé par un autre utilisateur, la barre d’outils permet de basculer en mode Édition. Déverrouillez le contenu pour pouvoir l’éditer.
Dès que la barre d’outils est déverrouillée, vous pouvez accéder aux différentes fonctions.
Remarque : Lorsque le contenu est verrouillé car vous travaillez dessus, vous pouvez le déverrouiller pour d'autres utilisateurs en sélectionnant l'option "Autoriser les autres à éditer" dans le menu déroulant Actions :
Les boutons 'Enregistrer', 'Valider' et 'Publier' sont uniquement disponibles en mode Éditer. Le SMS peut être sauvegardé à tout moment durant la conception. La validation vérifie l’absence d’informations manquantes dans le SMS et la publication permet d'utiliser le texte du SMS dans les Journeys Selligent.
L'option Historique de publication du menu déroulant Actions offre un aperçu historique des dates de publication du SMS. Vous pouvez filtrer la liste en définissant une date de début et de fin.
Remarque: Lorsque la Gestion des approbations est active, le bouton Publier est remplacé par un bouton Approbations des demandes. Lorsqu'une demande d’approbation est envoyée et que le contenu est approuvé, le contenu est publié automatiquement.
Remarque: Lorsque le mode Lecture seule est activé pour les SMS, les boutons d'action ne s'affichent pas et un message indique que le contenu est en mode Lecture seule.
Dès que le contenu SMS a été enregistré, validé et publié, un bouton supplémentaire dans la barre d’outils vous permet de créer un Single Batch Journey à partir de ce contenu.
Si un message SMS est édité à partir d'un Journey, un bouton Vers le Journey supplémentaire s'affiche pour revenir au canevas de conception du Journey. Pour éditer un SMS depuis un Custom Journey, cliquez avec le bouton droit sur le SMS et sélectionnez Éditer le SMS sélectionné.
Les boutons de navigation affichés à gauche vous permettent de naviguer dans les différentes étapes de création du SMS, de la définition des propriétés, à l'édition du SMS en mode Texte ou Conception, en passant par le test et enfin la validation.
- Propriétés— Cliquez pour passer à la fenêtre des propriétés du SMS. La fenêtre Conception est masquée et les propriétés s’affichent en chevauchement.
- Conception— En mode Conception, vous pouvez ajouter du contenu et des champs de personnalisation.
- Preview and Test— Le mode Test permet d’envoyer un SMS et d’en prévisualiser le résultat.
Section Langue— Permet de sélectionner une ou plusieurs versions linguistiques dans lesquelles vous souhaitez créer le SMS. La liste des langues disponibles dépend des langues sélectionnées dans les propriétés du SMS. La langue de l’utilisateur en cours s'affiche par défaut.
Notez que ce champ n'est disponible que si plusieurs langues ont été sélectionnées dans les propriétés du SMS.
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