Dans l'étape précédente, la version texte du template d'e-mail a été extraite.
Nous avons terminé la dernière étape de la configuration du template d'e-mail.
Maintenant, nous allons tester/afficher l'aperçu de notre template.
Aperçu et test
Règle empirique : Testez toujours vos e-mails et autres messages.
Assurez-vous que tout semble correct et que la personnalisation et les contraintes fonctionnent comme prévu.
Vous trouverez ci-dessous un bref aperçu.
Pour une explication complète, consultez les rubriquesAperçuet Envoyer un message test.
Remarque : vous pouvez aussi tester votre template d’e-mail dans un journey.
1. Cliquez sur le bouton Aperçu et test en haut de l'écran pour prévisualiser votre e-mail.
2. Sélectionnez un contact test sur la droite.
La langue du contact test sélectionné détermine la langue dans laquelle le template d'e-mail s'affiche.
Comme nous n'avons conçu notre template qu'en anglais, il ne fonctionnera que pour les contacts test ayant l'anglais comme langue (code de langue « en-US » dans notre exemple).
Remarque : par défaut, l'option à basculeMasquer les utilisateurs ne pouvant pas être ciblésest activée.
Vous pouvez la désactiver pour afficher tous les utilisateurs test disponibles de la liste d'audiences sélectionnée dans l'Unité commerciale, y compris ceux qui ont une autre langue ou aucune langue.
Mais la sélection n'a pas de sens ici, car notre template n'existe pas dans d'autres langues. Il ne renverra donc pas d'aperçu.
3. En haut à droite, vous pouvez basculer entre les types « ordinateur de bureau », « tablette » et « appareil mobile », puis modifier l'orientation.
Notre template, par exemple, ressemble à ceci sur une tablette en mode Paysage :
Vous pouvez également voir le code source HTML de l'e-mail :
4. Outre les boutons Types d'appareil, vous pouvez également cliquer sur les boutons Version e-mail pour passer de la vue Conception à la version texte de l'e-mail.
- Vue Conception :
- Version texte :
Remarque : comme nous n'avons pas encore défini de contraintes de visibilité,le passage du contact test ne changera pas le contenu visuel de l'e-mail dans notre exemple.
Notez également que les liens dans l'e-mail affichent une icône en forme de main lorsque le curseur de la souris les survole, alors qu'ils ne sont pas cliquables dans l'écran d'aperçu. (Dans un e-mail réellement envoyé, les liens sont cliquables - voir Envoyer un e-mail test ci-dessous).
Envoyer un e-mail test
Envoyons un e-mail test à notre propre adresse e-mail pour vérifier l'e-mail réel tel qu'il sera envoyé à tous les contacts.
1. Cliquez sur la flèche déroulante située en regard du bouton Envoyer un e-mail test et sélectionnez Envoyer à l'adresse e-mail (aux adresses e-mail).
2. Dans le pop-up qui s'affiche, saisissez votre e-mail et cliquez sur le bouton OK.
3. Une confirmation s'affiche à l'écran pour indiquer que l'envoi de l'e-mail test a été programmé.
4. L'e-mail test arrive sous peu dans votre boîte de réception et ressemble à ceci :
Remarque : au lieu d'envoyer un e-mail test à une adresse e-mail saisie manuellement, vous pouvez également l'envoyer à un contact test de la liste d'audiences en le sélectionnant simplement à droite et en cliquant sur le bouton Envoyer un e-mail test.
Sachez que le destinataire du test recevra réellement l'e-mail test. Veillez donc à sélectionner le bon contact et à ne pas envoyer d’e-mails non désirés.
Il est également possible d'envoyer l'e-mail test à plusieurs contacts test à la fois en maintenant les touches Ctrl ou Maj tout en sélectionnant les contacts test à droite.
Séparez chaque adresse e-mail saisie manuellement par un point-virgule.
Analyse de l'e-mail
Enfin, un boutonAnalysese trouve en regard du bouton Aperçu et test.
L'analyse de l'e-mail s'appuie sur Email On Acid, un logiciel tiers intégré dans Selligent by Zeta.
Après avoir sélectionné un utilisateur test et commencé un nouveau test, des captures d'écran de votre e-mail sont générées pour les clients de messagerie les plus courants, puis les contrôles d'analyse du spam sont effectués.
Dans le cadre de cet exemple, nous allons ignorer cette étape. Pour tout complément d'information, reportez-vous à la rubrique Analyse.
Remarque : bien quel'analyse de l'e-mailgénère des captures d'écran de votre e-mail dans les clients e-mail les plus utilisés, il est recommandé de créer quelques comptes test pour les clients de messagerie les plus courants (Gmail, Yahoo, Outlook, Apple Mail, etc.) et d'envoyer des e-mails test pour vérifier le résultat réel.
L'étape suivante est la création d'un Single Batch Journey à partir du template d'e-mail.
| ÉTAPES : |
|---|
| 1. Créer un nouvel e-mail |
| 2. Concevoir le contenu de l'e-mail |
| 3. Ajouter un en-tête d'e-mail |
| 4. Extraire la version texte |
| 5. Tester/afficher l'aperçu du template d'e-mail |
| 6. Créer un journey de base pour envoyer le template d'e-mail aux contacts |
