Listen werden überall in Selligent by Zeta verwendet. Verschiedene Arten erstellt werden und werden auf verschiedene Weise verwendet.
- Zielgruppenliste — Speichert alle Daten über Ihre Kontakte. Die Zielgruppenliste ist beim Erstellen von Nachrichten und Journeys erforderlich. Sie wird als Ziel für Ihre Nachricht verwendet. Die Felder in der Zielgruppenliste werden für die Personalisierung der Nachricht verwendet und Daten in der Zielgruppenliste können ganz einfach in einer Journey aktualisiert werden. Es wird empfohlen, eine Zielgruppenlistel pro Geschäftsbereich zu erstellen.
- Datenliste — Zielgruppenlistekönnen durch Daten in Listen mit 1:1- und 1:n Verknüpfung, so genannte Datenlisten, erweitert werden, die eigentlich Profilerweiterungen für die Kontakte in der Zielgruppenliste sind. Diese Liste wird verwendet, um Daten zu speichern, die nicht direkt mit den Profildaten verbunden sind, wie z.B. Benutzerpräferenzen, Treuekarteninformationen, Bestellinformationen, Gewinnspiel- und Umfrageantworten usw.
- Datenauswahllisten — Diese Listen werden verwendet, um die Artikel von Newslettern oder die Elemente in Ihrem Katalog zu speichern. Artikel bestehen häufig aus Text, Bildern, Hyperlinks usw. Für diese Elemente können Felder in der Datenauswahlliste erstellt werden. Sie werden dann in Nachrichten als Personalisierungsfelder oder zum Ausfüllen von Repeatern verwendet.
- Dynamische Segmente — Dies sind dynamische Listen, die einen Bruchteil der Daten in der Liste enthalten, die bestimmte Filterkriterien erfüllen. Die Daten im Segment ändern sich kontinuierlich, je nachdem, wie viele Datensätze den Filterkriterien entsprechen.
- Statische Segmente — Die Daten in einem statischen Segment sind eine Momentaufnahme der Daten in einer Liste zu einem spezifischen Zeitpunkt. Diese Daten entwickeln sich im Laufe der Zeit nicht weiter.
- Optionslisten — Optionslisten werden verwendet, um dem Benutzer beim Ausfüllen eines Formularfelds eine Liste möglicher Werte anzugeben. Die Werte werden in der Sprache der Nachricht aufgelistet. Optionslisten enthalten einen Code für jeden möglichen Wert und für jeden Code gibt es einen übersetzten Wert für alle verschiedenen Sprachen, die über allen Geschäftsbereichen erkannt werden.
- Gerätelisten — Geräte-Listen speichern Daten von mobilen Geräten und enthalten für jedes Gerät einen Datensatz. Diese Liste enthält Daten wie deviceid, devicetoken, platform, und Informationen zu bestimmten Benutzer-Interaktionsereignisse wie Anmeldung, Abmeldung, Registrierung und Austragung. Die Geräteliste ist als 1:n-Beziehung mit einer Zielgruppenliste verknüpft. Jeder Benutzer kann mehrere Geräte haben.
- Engagement — Standardmäßig erstellt und mit der Zielgruppenliste verknüpft, wenn Engagement-Metriken für die Umgebung aktiviert sind. Diese Liste wird E-Mail-Engagement genannt und auf die Daten in dieser Liste kann über Registerkarte Daten in der Zielgruppe zugegriffen werden. Sie speichert Daten zu den Interaktionen des Benutzers (Ansichten, Klicks usw.). Weitere Informationen darüber, wie Engagement-Metriken funktionieren, finden Sie hier.
- Interesse — Standardmäßig erstellt und mit der Zielgruppenliste verknüpft, wenn Interessen-Tags für die Umgebung aktiviert sind. Diese Liste wird E-Mail-Interessen genannt und auf die Daten in dieser Liste kann über Registerkarte Daten in der Zielgruppenliste zugegriffen werden. Sie speichert Daten über die Interessen für diesen Benutzer. Weitere Informationen darüber, wie Interessen-Tags funktionieren, finden Sie hier.
