Geräteliste

Geräte-Listen speichern Daten von mobilen Geräten und enthalten für jedes Gerät einen Datensatz. Diese Liste enthält Daten wie deviceid, devicetoken, platform, und Informationen zu bestimmten Benutzer-Interaktionsereignisse wie Anmeldung, Abmeldung, Registrierung und Austragung. Die Geräteliste ist als 1:n-Beziehung mit einer Zielgruppenliste verknüpft. Jeder Benutzer kann mehrere Geräte haben.

Hinweis: Eine Geräteliste kann nur mit 1 Zielgruppenliste verknüpft werden, aber 1 Zielgruppenliste kann mit mehreren Gerätelisten verknüpft werden. Dies unterstützt die Verwendung mehrerer Apps für eine einzige Zielgruppe.

Technischer Hinweis: Datensätze werden in der Geräteliste erstellt, wenn die App auf einem Gerät installiert wird. Eine Verknüpfung mit der Zielgruppenliste wird hergestellt, wenn der Gerätebenutzer die App registriert.

Für mobile Benachrichtigungen in Selligent ist die Zielgruppe Hauptzielgruppenliste , die in der Journey verwendet wird. Mobile Benachrichtigungen werden an Kontakte gesendet, nicht an Geräte. Dies impliziert, dass nicht registrierte App-Benutzer nicht in der Zielgruppe vorhanden sind und keine Push-Benachrichtigung erhalten.

Hinweis: Wenn ein Benutzer in der Zielgruppe mehrere Geräte in der Geräteliste gespeichert hat, wird die Benachrichtigung an jedes Gerät für diesen Benutzer gesendet. Sie können jedoch die Zielgruppe filtern und Geräteinformationen wie die Plattform verwenden, um Benachrichtigungen z.B. nur an iOS-Geräte zu senden.

 

Gerätelisten werden mit den folgenden Methoden erstellt:

  • aus den Listen Fly-Out-Menü, über die Schaltfläche Neu erstellen
  • aus den Listen-Startseite über die Schaltfläche Erstellen in der Symbolleiste.

Ein Eigenschaftsbereich wird angezeigt:

Registerkarte Basisfelder:

Grundlagen

  • Name — Geben Sie einen eindeutigen Namen für die Geräteliste an.
  • Folder Path — Dies ist der Ordner, in dem die Liste erstellt wird. Standardmäßig ist dies der Ordner, der aktuell, beim Erstellen der Liste, im Start Seite ausgewählt ist. Sie können den Pfad bei Bedarf ändern. Klicken Sie auf das Ordnerfeld, um auf den Dialog zuzugreifen und einen anderen Ordner auszuwählen.

Registerkarte Erweiterte Felder:

Grundlagen

  • Labels – Das (die) dieser Komponente zugewiesene(n) Label(s). Wählen Sie ein oder mehrere Labels aus der Dropdown-Liste. (Diese Labels werden in der Admin-Konfiguration konfiguriert.) Benutzer mit den entsprechenden Zugriffsberechtigungen können hier auch neue Labels erstellen, indem sie den neuen Label-Wert in das Feld Label eingeben.
  • API-Name — Der Name der Liste wird so angezeigt, wie er von den API-Methoden verwendet wird. (Nur alphanumerische Zeichen und Unterstriche sind erlaubt)
  • Beschreibung – Legen Sie eine klare Beschreibung fest, wofür dieser Inhalt verwendet wird.

Endpunkt des mobilen Kanals

  • Endpunkt des mobilen Kanals — Wählen Sie den Mobile-Kanal aus, der für das Senden von Push-Benachrichtigungen an die Geräte in dieser Geräteliste verwendet werden soll. Ein mobiler Endpunkt ist mit einer App verknüpft. Auf diese Weise wird die Geräteliste mit nur einer App verknüpft. (Diese Endpunkte werden in der Admin-Konfiguration konfiguriert, wenn Sie sich nicht sicher sind, welchen Sie auswählen sollen, wenden Sie sich an Ihren Administrator.) Wenn es mehrere mobile Endpunkte für den Geschäftsbereich gibt, werden diese all hier aufgelistet. Da mobile Endpunkte jedoch nur einmal verwendet werden können, sind nur Endpunkte, die noch nicht in einer anderen Geräteliste verwendet wurden, verfügbar.

    Hinweis: Wenn ein mobiler Kanal als Standard-Endpunkt markiert ist, ist er in diesem Dropdown nicht sichtbar.


    Hinweis: Wenn hier keine mobilen Endpunkte aufgeführt sind, prüfen Sie zuerst, ob der Endpunkt nicht in einer anderen Geräteliste verwendet wird. Falls nicht, prüfen Sie, ob der mobile Endpunkt mit dem Geschäftsbereich verknüpft ist.

Klicken Sie anschliessend auf Erstellen. Sie erhalten eine übersicht über alle Felder der Geräteliste. Neben dem Feld Code und ID gibt es ein Feld für jede Sprache, die über alle Geschäftsbereiche hinweg erkannt wird.

Wenn eine Geräteliste erstellt wird, werden die folgenden Felder standardmässig hinzugefügt und können nicht entfernt werden.

  • ID — ID des Datensatzes in der Geräteliste
  • CREATED_DT — Datum, an dem der Kontakt angelegt wurde
  • MODIFIED_DT — Datum, an dem der Kontakt zuletzt aktualisiert wurde.
  • OPTOUT_DT — Datum, an dem der Kontakt abgemeldet wurde. Dieses Datum wird automatisch ausgefüllt, wenn sich der Wert für das Optout-Feld ändert.
  • OPTOUT — Dieses Feld wird auf 1 gesetzt, wenn Pushoptout und IAMoptout beide auf 1 gesetzt sind. Sobald entweder Push-Mitteilungen oder Nachrichten in der App wieder aktiviert werden, wird dieser Wert wieder auf 0 gesetzt.
  • DEVICE_UID — Eindeutige ID des Gerätes.
  • DEVICE_NEW_ID — DEVICE_NEW_ID - Wenn die Geräte-ID verloren geht, registriert sich die App unter einer neuen Geräte-ID. Um den Verlauf für dieses Gerät zu erhalten, wurde ein zusätzliches Feld angelegt und beide IDs werden beibehalten.
  • USER_ID — Die ID des Benutzers in der Zielgruppenliste, mit dem der Geräte-Datensatz verknüpft ist.
  • Device_token — Technisches Feld basierend auf der Geräte-ID und der Anwendungs-ID.
  • Pushoptout — Feld ist entweder 0 (Opt-In) oder 1 (Opt-Out). Wenn ein Kontakt die App installiert, akzeptiert er/sie Benachrichtigungen oder lehnt sie ab. Wenn er/sie akzeptiert, wird dieses Feld auf 0 gesetzt. Wenn er/sie ablehnt, wird dieses Feld auf 1 gesetzt. Wenn der Benutzer später die Benachrichtigungen blockiert, wird dieses Feld beim nächsten Start der App auf 1 gesetzt. (Andere mögliche Werte für dieses Feld sind 3 = Token abgelaufen; 4 = ungültiges Token; 10 = unbekannte technische Abmeldung)
  • IAMoptout — Opt-Out-Wert für Nachrichten in der App: 0 = Opt-in; 1 = Opt-out.
  • Platform — Numerischer Wert, wobei 1 für iOS und 2 für Android steht.

Die obige Liste der Felder wird automatisch durch das Ereignis Setinfo aktualisiert, das beim Start der App aufgerufen wird. Diese Felder sind standardmässig vorhanden, aber es gibt weitere Standardfelder, die vom Setinfo-Ereignis verwendet werden. Sie werden jedoch nicht standardmässig abgeglichen. Diese zusätzlichen Standardfelder können der Zielgruppenliste oder der Geräteliste bzw. deren Profilerweiterungen hinzugefügt werden.

Andere Felder werden standardmässig zu dieser Liste hinzugefügt, sind aber nicht obligatorisch und können entfernt werden, wenn sie nicht benötigt werden.Eine Beschreibung dieser Felder wird direkt in der Feldübersicht angegeben.:

  • Type — Der Typ des Gerätes und Lieferant
  • SDK-version — Die Version des SDK.
  • System-version — Die Betriebssystem-Version (z.B. 6.01)
  • Timezone — Die Zeitzone für das Gerät
  • Name — Der Gerätename (z.B. Andrews Telefon)

Technischer Hinweis: Wenn eine Geräteliste mit einer Zielgruppenliste verknüpft ist, wird ein Scope für die entsprechende mobile App erstellt. Dieser Beziehungsscope ist standardmäßig eingestellt und kann nicht bearbeitet werden. Da mehrere Gerätelisten mit derselben Zielgruppenliste verknüpft sein können, wird ein Index für den Scope verwendet. Eine Geräteliste kann nur mit einer Zielgruppenliste verknüpft werden.