Zielgruppenliste
Zielgruppenlistenwerden verwendet, um das Ziel einer Nachricht oder Journey zu definieren und die Nachricht mit Daten aus der Liste zu personalisieren. Eine Zielgruppenliste enthält im Allgemeinen die Angaben zu den weltweiten Kontakten, demografische Informationen, Sprachpräferenzen usw. Diese Art von Daten wird sich im Laufe der Zeit wahrscheinlich nicht ändern.
Technischer Hinweis: Der Tabellenname einer Zielgruppenliste beginnt normalerweise mit USER_.
Wenn eine Zielgruppenlisteerstellt wird, sind automatisch eine Reihe von Standardfeldern verfügbar. Diese Standardfelder können bei Bedarf durch benutzerdefinierte Felder erweitert werden.
Unten sehen Sie eine Übersicht über die Standardfelder:
- ID — Eindeutige ID des Kontakts. Selligent by Zeta verwendet das ID-Feld immer als eindeutigen Schlüssel in allen Listen. Sie können auch Ihre eigene benutzerdefinierte Kennung zur Zielgruppenliste hinzufügen (z. B. CUSTOMER_ID) und beim Erstellen von verknüpften Listen eine Verknüpfung zu diesem Feld in Ihrer Zielgruppenliste herstellen.
- MAIL — E-Mail-Adresse des Kontakts. Selligent by Zeta sendet die E-Mail immer an den Wert im Feld. Der Feldname kann im Editor nicht angepasst werden. Es ist zum Beispiel nicht möglich, diesen Feldnamen in MAIL2 zu ändern.
- NAME — Name des Kontakts. Dieses Feld enthält normalerweise den Nachnamen oder vollständigen Namen des Kontakts. Sie können Ihre eigenen benutzerdefinierten Felder zum Speichern des Namens erstellen (z.B. FIRSTNAME und LASTNAME).
- OPTOUT — Zeigt an, ob der Kontakt für alle Kanäle und alle Bulk-Kommunikationen (Kommunikation über Journeys in Batches, nicht über Transaktions- oder Sofort-E-Mails) an- oder abgemeldet ist. Ein Wert von Null (0) oder NULL zeigt an, dass sich der Kontakt angemeldet hat (z. B. durch eine Abonnement-E-Mail). Alle anderen Werte geben an, dass der Kontakt abgemeldet ist.
- ➔ Werte für das Abmeldungsfeld können sein :
- 0 : angemeldet
- null (leer): angemeldet
- alle anderen Werte (z. B. 4, 10, 100, 999, -123): abgemeldet
- ➔ Die folgenden Standardwerte werden für eine automatische Abmeldung verwendet:
- 9 :Liste abbestellen (wenn ein Benutzer auf einen Link „Liste abbestellen“ in einer E-Mail klickt)
- 911 : Beschwerde
- 10 : Abbestellen wegen E-Mail-Qualität
- ➔ Werte für das Abmeldungsfeld können sein :
- TESTUSER — Wenn dies auf 1 eingestellt ist, wird der Kontakt als Testbenutzer beim Testen von Journeys und Nachrichten ausgewählt.
- ONLY_TEXT — Wenn dies auf 1 eingestellt ist, erhält der Kontakt nur die Textversion der E-Mail. Das Anzeigen von E-Mails wird nicht registriert, da das Tracking-Pixel ein Bild und somit nicht in der Textversion enthalten ist.
- OPTOUT_SOURCE — Der Grund, warum sich der Kontakt abgemeldet hat. Dieses Feld wird vom System nicht automatisch ausgefüllt.
- SUBSCRIBE_SOURCE – Die Quelle, über die der Kontakt abonniert hat. Für benutzerdefinierte Werte wird dieses Feld wird vom System automatisch ausgefüllt.
- CREATED_DT — Datum, an dem der Kontakt erstellt wurde.
- MODIFIED_DT — Datum, an dem der Kontakt zuletzt aktualisiert wurde.
- OPTOUT_DT — Datum, an dem sich der Kontakt abgemeldet hat. Dieses Datum wird automatisch ausgefüllt, wenn der Wert für das Abmeldungsfeld sich ändert.
- LANGUAGE — Die Sprache des Kontakts. Die Sprache legt fest, in welcher Sprache die Nachricht angezeigt wird.
- MOBIL — Die Mobiltelefonnummer des Kontakts. Dieses Feld definiert die Mobiltelefonnummer, an die eine SMS, MMS, RCS oder Mobile-Nachricht gesendet wird.
- PRIVACY_FLAGS — Gibt an, ob der Kontakt seine Einwilligung für das Tracking von E-Mail-Öffnungen erteilt hat. Der in diesem Feld gespeicherte Wert bestimmt, ob ein Kontakt beim Öffnen einer E-Mail getrackt wird.
Bitte beachten Sie, dass es sich dabei um eine Funktion handelt, die auf Anfrage aktiviert werden muss. Ohne diese Aktivierung wird dieses Feld nicht verarbeitet und hat keinen Einfluss auf das Verhalten des Tracking-Pixels.
Weitere Details finden Sie in diesem Benutzerhandbuch. - BOUNCEDT — Der letzte Bounce einer E-Mail an den Kontakt.
- BOUNCECNT — Der Bounce-Zähler, der die Menge der Bounces nach Typ darstellt. Diese Informationen werden in der E-Mail-Qualitätsfunktion verwendet.
Technischer Hinweis: Bei Nachrichten, die einen Header List-Unsubscribe enthalten, könnten Kontakte fälschlicherweise durch Spam-Erkennungstools abgemeldet werden, die Links im Nachrichteninhalt überprüfen. Da es sich bei diesen Tests in der Regel um GET-Anfragen handelt, akzeptieren unsere Backend-Funktionen nur POST-Anfragen, um Abmelde-Vorgänge auf gültige menschliche Klicks zu beschränken.
Hinweis: Unten sehen Sie eine Übersicht der Struktur des Bounce-Zählers:
A (xxxxxxA) – Reservierte Position für zukünftige Änderung
B (xxxxxBx)– Anzahl der Soft-Bounces
C (xxxxCxx)– Anzahl der Hard-Bounces
D (xxxDxxx)– Anzahl der Domänenfehler
E (xxExxxx)– Anzahl der Syntaxfehler
F (xFxxxxx)– Anzahl der Beschwerden (Kontakte, die auf die Spam-Schaltfläche klicken)
G (Gxxxxxx)– Anzahl der asynchronen Bounces
In einem fiktiven Beispiel kann der Wert 5612340 aufgeteilt werden in: