L'e-mail « Newsletter » contient un lien de désabonnement dans sa partie basse. Dans le panneau Liens situé à droite, recherchez le lien de désabonnement et doublez-cliquez dessus pour ouvrir les propriétés.
Dans le champ Destination, sélectionnez « Journey existant » et recherchez le journey de désabonnement de la newsletter. Lorsque vous développez le journey, vous voyez que le composant Entrée que vous avez placé précédemment est répertorié. Sélectionnez-le.
Cliquez ensuite sur OK et enregistrez votre e-mail.
Le fait de cliquer sur le lien dans l'e-mail vous redirige vers le journey de désabonnement.
Remarque : Il est important que le journey de l'e-mail « Newsletter » et le journey de désabonnement utilisent la même liste d'audiences. En effet, le contact qui clique sur le premier journey doit toujours être « identifié » dans le second journey. Si le second journey utilise une liste d'audiences différente, le composant Données stocke des valeurs pour un contact qui n'existe pas dans cette liste d'audiences. Cela n'est pas possible.
Vous pouvez tester le lien à partir du journey de l'e-mail « Newsletter ». Vous devriez alors être redirigé vers le journey de désabonnement.
Sujets à revoir :
- 1. Journey de désabonnement
- 2. Créer les pages de désabonnement
- 3. Créer le journey de désabonnement pour un type d'e-mail : e-mails promotionnels annuels
- 4. Adapter le lien de désabonnement de l'e-mail « Newsletter »
- 5. Adapter le journey de désabonnement
