L'intégration sociale va plus loin que l'utilisation d'un bouton de partage Facebook sur un article présent dans un bulletin d'informations. Selligent Campaign permet aux utilisateurs de se connecter à leur compte social, de publier des messages, et bien plus encore :
- Connexion sociale : Processus par lequel un utilisateur se connecte à un site web en utilisant son profil social (par exemple, son compte Facebook). Ce faisant, son compte social est lié au compte utilisé sur le site web.
- Nombreux widgets sociaux : Les widgets permettent de partager ou d'aimer des informations, de poster des tweets, d'émettre des commentaires ou encore de consulter des recommandations. Cette liste est non exhaustive et continue de s'agrandir chaque fois que Facebook ou 'X' (anciennement Twitter) propose de nouvelles options.
- Données sociales et enrichissement du profil : Une fois qu'une connexion sociale a été réalisée, disponibilité, dans Campaigner, des données sociales publiées et possibilité d'enregistrer automatiquement des données sociales supplémentaires sur un utilisateur dans une extension de profil.
- Messages sociaux : Fait de publier des messages sur un réseau social. Cette action est réalisée à partir d'un flux dans lequel un message est publié sur le réseau social d'une société ou directement sur le profil d'un utilisateur.
- Contenu personnalisésur les réseaux sociaux.
Pour que l'utilisation de la connexion sociale et des widgets sociaux soit possible, les conditions suivantes doivent être remplies :
1. Une application doit être créée dans le réseau social correspondant
2. Une application doit être créée dans Selligent.
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