Produkttabelle

Produkttabellen können zum Speichern von „Werbegeschenken“ verwendet werden: Tickets, Gadgets, Gutscheine,... Ein „Produkt“ wird in einer Journey mit einem Kontakt verknüpft. Mit der Produktzuweisungs-Komponente weisen Sie einem Kontakt ein Produkt (Datensatz in einer Produkttabelle) zu. Über die Produkt-Bestätigung können Sie vom Kontakt vor der Zuweisung eine Bestätigung einholen. Produkte können unter „tabellen“ hinzugefügt oder auch in der Journey.

Standardfelder:

  • ID: Eindeutiger Schlüssel des Datensatzes
  • Created_DT
  • Modified_D
  • Available_DT: Das Datum, zu dem das Produkt wieder verfügbar gemacht wurde. Dieser Fall tritt ein, wenn das Produkt über die Produktzuweisungs-Komponente reserviert wurde, der Kontakt es jedoch nicht bestätigt hat. Nach einem Klick vom Kontakt kann die Produktbestätigungskomponente dazu verwendet werden, den Kontakt das Produkt bestätigen oder ablehnen zu lassen. Die Bestätigung muss innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens erfolgen. Geschieht dies nicht, wird das Produkt wieder verfügbar gemacht.
  • Reserved_DT:  Das Datum, an dem das Produkt einem Kontakt zugewiesen wurde. Es ist eine Bestätigung seitens des Kontakts erforderlich. Die Produktbestätigungskomponente kann dazu verwendet werden, den Kontakt das Produkt bestätigen oder ablehnen zu lassen.
  • Lock-DT:Das Datum, an dem das Produkt zugewiesen wurde, verknüpft.
  • Lock_token: Ein vom System generierter Token, der zum Verknüpfen des Produkts verwendet wird.
  • Item_Type: Eine Beschreibung des Produkts
  • CampaignID: ID der Journey, in der die Produkt-Komponente verwendet wird.
  • ActionID: Die ID der Komponente in der Journey
  • ListID: Die ID der Zielgruppentabelle desverknüpften Kontakts. Es können mehrere Zielgruppentabellen mit derselben Produkttabelle verwendet werden (es wird jedoch nicht empfohlen).
  • UserID: ID des verknüpften Kontakts

ITEM_TYPE ist das einzige Feld, das das Produkt beschreibt. Sie können zusätzliche Felder für das Produkt hinzufügen, wie zum Beispiel NAME, DESCRIPTION,... Diese Felder werden beim Hinzufügen der neuen Produkte in der Journey sichtbar.

Technischer Hinweis:Der Tabellenname für eine Produkttabelle beginnt mit PRODUCTS_

Der Kontakt muss einen Klick ausführen, ehe das Produkt zugewiesen wird und in einer Journey-Seite oder sofortigen Mail-Nachricht sichtbar wird, wobei zum Beispiel der Bereich "PRODUCT_ITEM", ~PRODUCT_ITEM.NAME~ verwendet wird. Sie können das Produkt nicht im Vorfeld in der Produkttabelle zuweisen, z.B. für Gutschein-Codes, und dann eine Mail mit ~PRODUCT_ITEM.NAME~ versenden. Verwenden Sie für dieses Setup eine Datentabelle mit zugewiesenen Gutscheincodes, verknüpfen Sie sie als Profilerweiterung (1:1) und verwenden Sie den Profilerweiterungsbereich in der Mail. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Datentabelle und Relationen.

In der Journey kann eine Unterauswahl aus der Produkttabelle verwendet werden, und die Produkte können stufenweise freigegeben und nach und nach verteilt werden. Das nächste, aus der Auswahl verfügbare Produkt wird immer zugewiesen.

Sehen Sie sich ein Beispiel für das Einrichten einer Produkttabelle und einer Produkt-Journey an.

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