Datentabellen können alle möglichen Arten an Daten enthalten. Normalerweise sind das Informationen über den Kontakt; die Präferenzen des Kontaktes, Infos zur Treuekarte und zur Bestellung, Antworten aus den Wettbewerben und Umfragen,... Sie sind über 1-zu-1 oder 1-zu-Vielen-Relationen mit der Zielgruppentabelle verknüpft. Bei einer 1-zu-1 (1:1) verknüpften tabelle, hat der Kontakt nur einen Datensatz in der tabelle, bei einer 1-zu-Vielen (1:N) verknüpften tabelle kann der Kontakt jedoch viele Datensätze in der verknüpften tabelle haben.
Lediglich die ID des Datensatzes ist vordefiniert. Alle anderen Feldern sind benutzerdefiniert. Das folgende Beispiel zeigt eine Profilerweiterung (1:1) und eine 1:N verknüpfte tabelle namens „Bestellungen“.
Die Erstellung von Verknüpfungen zwischen tabellen wird in der tabelle „Relationen“definiert. In diesem Beispiel ist USERID der Fremdschlüssel zur Kunden-ID, und die Relation wird über den „Bereichs“-Namen angegeben. Für Profilerweiterungen (1:1) können Sie den Bereichsnamen verwenden - in diesem Fall LOYALTY_CARD - zur Personalisierung Ihrer Journeys und Mails verwenden, zum Beispiel: ~LOYALTY_CARD.POINTS~. Bei 1:N verknüpften tabellen wie „Bestellungen“ können Sie nicht so vorgehen, weil zum Kontakt mehrere Bestell-Datensätze gehören. Welcher soll angezeigt werden? Sie können einen „SQL-Container verwenden, um die Bestellungen des Kontakts auf einer Journey-Seite aufzulisten.
