Les templates sont des mises en page prédéfinies avec un contenu prédéfini. Les templates sont créés et conçus une seule fois. Ils peuvent ensuite être utilisés plusieurs fois dans les Journeys marketing. Le créateur du message peut commencer avec le template, puis modifier ou ajouter du contenu au message dans les zones que le créateur du message n'a pas verrouillées.
Remarque: Découvrez la différence entre un template et un Quick Start ici.
Dans le template, un mécanisme de verrouillage définit le contenu qui peut être modifié ou ajouté par l'utilisateur lorsqu'il utilise le template dans un Journey.
Remarque: les modèles ne peuvent être utilisés que dans les Single Batch Journeys créés via l'assistant. Dans un journey, le marketer peut toujours effectuer des changements au contenu déverrouillé avant de lancer le journey.
Selligent fournit un canevas vierge avec un en-tête, un pied de page et un corps par défaut à partir desquels il est possible de concevoir de nouveaux templates. Chaque template est composé des mêmes blocs qui contiennent des éléments prédéfinis (comme les liens Version Web).
Les templates créés dans Selligent by Zeta sont toujours responsive et s'adaptent à la taille de l'écran de l'appareil utilisé par le destinataire du message. Quand le message est inférieur à 525px, les colonnes s'affichent automatiquement l'une sous l'autre. Il revient au créateur du template de concevoir ce dernier de telle sorte que l'information s'affiche dans plusieurs colonnes (au moins deux).
À partir de ce canevas, les utilisateurs peuvent ajouter des lignes et des colonnes, du contenu et des espaces réservés, définir des contraintes, ajouter des liens, définir la mise en page, etc. Nous allons parcourir chacune de ces options dans les sections suivantes.
Remarque: Un template est toujours lié à une Unité commerciale spécifique. Certains paramètres du template (tels que les audiences disponibles, les listes de données, les langues) sont donc déterminés par l'Unité commerciale à laquelle il est lié.
Un template publié est un template qui a été enregistré et validé. Il est prêt à être utilisé dans un Journey. Un template publié peut toujours être modifié. Cependant, les modifications apportées ne seront disponibles dans le template qu'une fois qu'il sera à nouveau publié.
Dans un template, les espaces réservés sont des blocs réservés dans lesquels vous pouvez ajouter du contenu. Lorsque l'utilisateur crée un e-mail à partir d'un template, il peut ajouter des composants de contenu supplémentaires avant de l'envoyer dans un Journey, à condition que le créateur du message ait autorisé la personnalisation de l'aspect final du message.
