Lors de la création du template, certaines propriétés sont déjà définies. Cependant, grâce à l'onglet Propriétés du message, vous pouvez toujours modifier la plupart de ces propriétés après la création du template.
1. Cliquez sur Propriétés dans la barre d'outils. La fenêtre Propriétés s'affiche:
Propriétés de base
- Chemin du dossier — Chemin du dossier dans lequel le template est enregistré.
- Nom et Description — Ces informations sont complétées à la création du template. Elles doivent être explicites afin de pouvoir reconnaître facilement les templates, notamment quand il en existe de nombreux pour plusieurs marques.
- Nom de l'API — Donnez un nom d’API à ce template. Le nom ne peut contenir d'espaces. Le nom de l'API est utilisé lorsque le template est appelé à partir de l'API.
Propriétés avancées
- Dossier de stockage par défaut — Vous pouvez définir un dossier par défaut pour stocker les e-mails créés à partir de ce template. Si rien n'est rempli ici, l'e-mail sera stocké dans le dossier dans lequel vous vous trouviez lors de la création de l'e-mail.
- Inclure « Désabonnement de la liste » — Lors de la création d'un template/message, un lien Désabonnement de la liste est ajouté automatiquement à l'en-tête du template/message. Lorsque ce lien est cliqué, l'utilisateur est désabonné pour toutes les communications de tous les canaux. Si vous ne souhaitez pas que ce lien s'affiche dans votre template/message, vous pouvez le désactiver ici. (Vous trouverez plus d'informations sur l'option « Désabonnement de la liste » ici)
- Envoyer le destinataire à une page web où il peut se désinscrire — Lorsque le lien Désabonnement de la liste est activé, vous pouvez remplacer le comportement par défaut. Dans ce cas, un Custom journey avec un composant Entrée est sélectionné, permettant de gérer le désabonnement.
- Audience — Vous pouvez sélectionner une audience différente de celle sélectionnée au moment de la création du template. Seules les audiences définies au niveau de l'Unité commerciale peuvent être utilisées. Les champs correspondant à l'audience et aux extensions de profil sélectionnées peuvent être personnalisés pour le template. Notez que l'audience peut être verrouillée à l'aide de l'icône de verrouillage. Le cas échéant, les marketers qui créent des e-mails à partir de ce template ne pourront pas modifier l'audience. Le fait de déverrouiller l'audience déverrouille également automatiquement le segment.
- Segment par défaut — Vous pouvez sélectionner un segment lié à l'audience sélectionnée. Lorsque le segment est verrouillé, le marketer ne pourra pas le modifier lors de la création d'un e-mail à partir du template. Le verrouillage du segment verrouille également automatiquement l'audience.
- Langues — Sélectionnez une ou plusieurs versions de langue pour le template que vous souhaitez créer. Toutes les langues définies pour l'Unité commerciale sont répertoriées. Veuillez noter que le créateur du template doit saisir un contenu spécifique à la langue dans chaque version différente du template.
Remarque : Lorsque vous ajoutez une langue supplémentaire après la création du template, un message vous demande si le contenu de la langue source sélectionnée doit être copié dans la nouvelle langue. Cette option est facultative. Par défaut, seule la mise en page est automatiquement copiée dans la nouvelle langue.
- Les contacts sans langue reçoivent — Indiquez si les contacts pour qui aucune langue n'est définie doivent recevoir un e-mail spécifique à une langue ou aucun e-mail.
- Les contacts sans correspondance de langue reçoivent — Permet de sélectionner la manière dont doivent être gérés les contacts dont la langue est définie lorsqu'il n'existe pas de version de template dans cette langue. Dans ce cas, vous pouvez décider qu'ils doivent recevoir l'e-mail dans une langue spécifique, ou aucun mail.
- Sélection de données (facultatif) — Vous pouvez définir des sous-ensembles (sélections) de données à partir de vos sources de données. Ces sélections seront utilisées comme contenu pour les éléments du message. Elles sont généralement utilisées dans les Répéteurs, mais elles peuvent aussi l'être dans une ligne d'objet ou un texte riche. Les sources de données disponibles dépendent de la configuration de l'Unité commerciale. Pour obtenir de plus amples informations sur la configuration des sélections de données, consultez cette rubrique.
Infos et historique
- Description — Elles doivent être explicites afin de pouvoir reconnaître facilement les templates, notamment quand il en existe de nombreux pour plusieurs Unités commerciales.
- Libellé de l'actif - Le(s) libellé(s) attribué(s) à cet actif. Sélectionnez un ou plusieurs libellés dans la liste déroulante. (Ces libellés sont créés dans le module Configuration Admin.) Les utilisateurs disposant des autorisations d'accès appropriées peuvent également créer de nouveaux libellés en saisissant leur nouvelle valeur dans le champ.
