Liste de produits

Une liste de produits permet de stocker des 'cadeaux' marketing : tickets, gadgets, bons... Un 'produit' est lié à un contact dans un Journey. Le composant 'Assignation de produit' vous permet d'assigner un produit (une fiche dans une liste de produits) à un contact. Le composant 'Confirmation produit' vous permet de laisser le contact confirmer avant l'assignation. Les produits peuvent être ajoutés sous 'listes', mais également dans le Journey.

Champs standard :

  • ID : clé unique de la fiche
  • Created_DT
  • Modified_DT
  • Available_DT : date à laquelle le produit était à nouveau disponible. Cela se produit lorsque le produit avait été réservé avec le composant Assignation produit, mais n'a finalement pas été confirmé par le contact. Après un clic du contact, le composant Confirmation produit permet de laisser le contact accepter ou refuser le produit. Il doit accepter dans un certain délai, sinon, le produit est à nouveau rendu disponible.
  • Reserved_DT :  date à laquelle le produit a été assigné à un contact. Une confirmation est requise de la part du contact. Le composant Confirmation produit permet de laisser le contact accepter ou refuser le produit.
  • Lock-DT :date à laquelle le produit a été assigné, lié.
  • Lock_token : jeton généré par le système et utilisé pour lier le produit.
  • Item_Type : description du produit
  • CampaignID : ID du Journey dans lequel le composant produit est utilisé
  • ActionID : ID du composant dans le Journey
  • ListID : ID de la liste Audience ducontact lié. Plusieurs listes Audience peuvent être utilisées avec la même liste produit (bien que ce ne soit pas recommandé)
  • UserID : ID du contact lié

ITEM_TYPE est le seul champ qui décrit le produit. Vous pouvez ajouter des champs supplémentaires pour le produit, par exemple NAME, DESCRIPTION... Ces champs seront visibles dans le Journey lorsque vous ajoutez de nouveaux produits.

Remarque technique :Le nom de la table pour une liste de produits commence par PRODUCTS_

Le contact doit cliquer avant qu'un produit ne soit assigné et visible dans la page d'un Journey ou dans un e-mail instantané utilisant l'étendue 'PRODUCT_ITEM', ~PRODUCT_ITEM.NAME~ par exemple. Vous ne pouvez pas pré-assigner le produit dans la liste de produits (codes des bons, par exemple) puis envoyer un e-mail avec ~PRODUCT_ITEM.NAME~. Pour cette configuration, utilisez une liste de données dans laquelle les codes des bons sont assignés, liez-la en tant qu'extension de profil (1:1) et utilisez l'étendue de l'extension de profil dans l'e-mail. Consultez la section liste de données et relations pour obtenir de plus amples informations.

Dans le Journey, vous pouvez effectuer une sous-sélection à partir de la liste de produits. Les produits peuvent ainsi être étalés dans le temps pour les faire sortir graduellement. Le prochain produit disponible dans la sélection sera toujours assigné.

Voir un exemple de la façon dont configurer une liste de produits et un Journey Produit.

Précédent