Die Sprachen, in denen eine Journey aus einer Vorlage erstellt werden kann, hängen von den Sprachen ab, die für die Vorlage definiert sind.
Sprache bearbeiten
Sobald die Journey erstellt ist, kann der Benutzer die Sprachen in den Eigenschaften der verwendeten Vorlage ändern.
1. Um die Sprachen der Nachricht zu bearbeiten, klicken Sie von der Journey-Schnittstelle aus auf die Schaltfläche „Inhalt bearbeiten“, um zurück zum Inhalt zu gehen.
2. Öffnen Sie dann die Eigenschaften der verwendeten Vorlage.
3. Die in der Vorlage definierten Sprachen werden aufgelistet. Sie können Sprachen entfernen, indem Sie einfach darauf klicken. Sie werden dann in Rot angezeigt. Sie können Sprachen durch Klicken auf das + hinzufügen.
Ein Kontakt erhält die Nachricht in seiner Sprache. Wenn die Sprache des Kontakts für die Nachricht nicht existiert, kann der Kontakt entweder eine Standardsprache oder überhaupt keine Nachricht erhalten. Dies wird ebenfalls auf Vorlagenebene, in den Eigenschaften definiert.
Hinweis: Die Sprache des Kontakts wird in der Zielgruppe in einem dedizierten Feld gespeichert. Welches Feld dafür verwendet werden soll, ist in den Geschäftsbereich definiert, wo die Zielgruppen konfiguriert werden.
Inhalt pro Sprache bearbeiten
Wenn mehr als eine Sprache für die Nachricht definiert ist, wird ein Feld „Sprache“ in der Symbolleiste angezeigt.
Die aktuell angezeigte Sprache ist die Sprache, für die die Nachricht bearbeitet wird. Für jede Sprache
- Nehmen Sie die nötigen Änderungen an allen bearbeitbaren Teilen in der Nachricht vor, ob Text, Bilder oder Schaltflächen.
- E-Mail-Header bearbeiten, wenn möglich
- Fügen Sie Elemente zum Repeater hinzu.
- Werte für die Variablen auswählen
Der Inhalt der Nachricht muss für alle Sprachen vollständig sein. Wenn dies nicht der Fall ist, wird der Benutzer informiert:
