Introduction aux segments de Reporting

Alors que les balises vous permettent de suivre le comportement du visiteur, les segments de Reporting vous donnent un aperçu des visiteurs de votre site web. Qui est un nouvel acheteur, qui visite votre site le samedi, le visiteur utilise-t-il une tablette, un pc ou un autre appareil ?

Les segments de Reporting sont basés sur un ou plusieurs groupes de contraintes séparés par l’opérateur And, Or, AndNot ou OrNot. Les profils répondant à la contrainte sont inclus dans le segment de Reporting. Les informations des segments de Reporting sont enregistrées pour chaque profil, et un historique est conservé.

Les segments de Reporting de cette section sont calculés une fois par jour.

Vous pouvez créer jusqu'à 50 segments de Reporting. S'il vous en faut davantage, veuillez contacter Zeta.

 

Les contraintes des segments de Reporting peuvent être basées sur les informations du profil général ou sur les informations de la session :

Le profil général fournit les éléments suivants :

  • Mesures d'audience web : le comportement général du profil mesuré sur le site web, notamment la fréquence, l'engagement, la récence, les sources du trafic et les appareils.
  • Balises : toutes les balises définies dans l'environnement Site peuvent être utilisées dans la définition de la contrainte
  • Identification : possibilité de vérifier si le profil est identifié client ou CRM et d'ensuite utiliser cette information.
  • CRM : cette contrainte utilise les données externes disponibles dans l'environnement Site quand l'intégration avec Selligent est configurée.

 

Le profil de session offre les informations suivantes pour la contrainte :

  • Mesures d'audience web : le comportement du profil pendant la session
  • Balises : toutes les balises définies dans l'univers peuvent être testées. Les informations se limitent à la session en cours.
  • Adresse web : l'URL du site web peut être testée par rapport aux paramètres numériques ou textuels, ainsi qu'à d'autres éléments ajoutés à l'adresse web.

 

Rubriques liées :

Création d'un segment

Création d'une contrainte

Utilisation de l'éditeur de contrainte