Éditeur de contrainte

Dans l'éditeur de contrainte, les boutons (flèches) de navigation qui s'affichent dans la partie inférieure vous permettent de naviguer entre les différentes contraintes de la sélection. Vous pouvez accéder à chaque contrainte dans le segment situé directement dans l'éditeur de contrainte sans avoir à faire des allers/retours.

Les contraintes qui s'appliquent aux visiteurs sans consentement sont désormais indiquées par une icône en forme d'œil et une infobulle.

Informations Profil général

Mesures d'audience web :

informations sur le comportement du visiteur du site web

Fréquence

Le visiteur est-il un visiteur fréquent du site web ? Le nombre d'appels/de visites au cours du dernier jour/semaine/mois est supérieur/inférieur/égal à la moyenne ou à une valeur. Entre 2 valeurs ou dans une plage (dans quelle tranche de la population totale).

L’opérateur 'se situe dans l'intervalle' permet de vérifier dans quelle tranche de la population l’utilisateur se situe.

Remarque : L’opérateur « entre » (between) est non-inclusif, autrement dit les limites inférieures et supérieures ne sont pas incluses dans la sélection.

 

Engagement

Combien de temps un visiteur passe-t-il sur le site web ? Moyenne ou durée totale/pages/visites par visite/jour/semaine/mois.

 

Récence

De quand date la dernière ou la première visite ? Une date fixe ou relative est définie.

Source du trafic

D'où le visiteur est-il arrivé ? Permet de tester le nombre de fois qu'un visiteur est arrivé par un canal spécifique ou a utilisé la source de trafic la plus importante.

Les sources possibles sont : Directe, Recherche, Recherche payante, Sociale, Affiliation ou E-mail.

 

Appareils

Quels sont les appareils utilisés ? Permet de tester le nombre de fois qu'un appareil spécifique est utilisé, quel est l'appareil le plus important ou permet de tester s'il s'agit d'un utilisateur multi-appareil.

Les valeurs possibles pour les appareils sont PC, smartphone et tablette.

 

Balises

Contrainte basée sur les informations des balises. Toutes les balises système et personnalisées peuvent être utilisées dans la contrainte

Les options varient en fonction du type de balise : textuelle ou numérique.

Textuelle

La balise (par exemple, 'Catégorie de produit') peut être testée de plusieurs façons :

Vous pouvez tester la valeur de balise elle-même (par exemple, Appareils photo).
Vous pouvez rechercher les valeurs de balise.

Les options possibles sont :

  • La valeur de balise est/n'est pas
    • la valeur de balise la plus élevée :par exemple, Appareils photo est la valeur de balise ayant le score le plus élevé. Une valeur de balise dont le score est le plus élevé correspond à celle ayant le plus grand nombre de hits, avec la plus faible diminution au fil du temps. Cela signifie que les pages contenant la balise Catégorie de produits et la valeur Appareils photo ont été les plus consultées. (Un hit sur une valeur de balise est enregistré lorsqu'une page contenant cette valeur de balise est ouverte, visualisée ou fait l'objet d'un clic).
    • le premier hit sur cette balise : par exemple, « Appareils photo » est la valeur correspondant au premier hit sur la balise « Catégorie de produits ». Cela signifie que pour toutes les pages avec la balise « Catégorie de produits », les pages avec la valeur « appareil photo » ont été les premières à être consultées. (Un hit sur une valeur de balise est enregistré lorsqu'une page contenant cette valeur de balise est ouverte, visualisée ou fait l'objet d'un clic).
    • dans les 10 derniers hits sur cette balise : par exemple, Appareil photo ne figure pas parmi dans les 10 derniers hits pour cette balise. Cela signifie que lors des 10 dernières visites d'une page avec la balise « Catégorie de produits », aucune page avec la balise « Appareil photo » n'a été consultée.
    • vide : par exemple, lorsque la valeur de balise « Appareils photo » est vide, cela signifie qu'aucune page contenant cette valeur de balise spécifique n'a jamais été consultée. (« Vide » est différent de 0, car 0 indique un score de valeur de balise qui a diminué au fil du temps jusqu'à 0, mais qui a déjà été consulté).
  • La valeur de la balise est/n'est pas la dernière valeur : par exemple, « Appareils photo » n'est pas la dernière valeur qui correspond à un hit pour cette balise. Cela signifie que la dernière page consultée est une page dont la valeur est différente de « Appareils photo » pour la balise « Catégorie de produits ».
  • Le score de la valeur de balise (les scores augmentent à chaque visite, mais diminuent avec le temps) :
    • par rapport à une valeur moyenne ou personnalisée : par exemple, le score pour « Appareils photo » est supérieur à 5.
    • comparé au score d'une autre valeur de balise : (par exemple, le score pour « Appareils photo » est plus élevé que le score pour « Smartphones »).
  • Le nombre distinct de valeurs de balise : par exemple, le nombre de valeurs différentes mesurées pour la balise « Catégorie de produits » est supérieur à 5. Indique la variété des valeurs de balise correspondant à un hit pour cette balise spécifique.
  • Date et heure du dernier hit de la valeur de balise : par exemple, le dernier hit sur « Appareil photo » est postérieur au 28/02/2023. Indique la récence de cette valeur de balise.

Dans le cas d'une valeur textuelle hiérarchique, une navigation aisée entre les différents niveaux est possible grâce au sélecteur suivant :

Numérique

Le score est supérieur/inférieur/égal à la moyenne ou à une valeur. Entre 2 valeurs ou dans une plage (dans quelle tranche de la population totale)

Exemple : Le score pour la balise 'VALUE' est supérieur à 100.

Offres

Contrainte basée sur les offres et les activités des offres.

L'offre a été/n'a pas été

  • vue/cliquée/convertie
  • vue/cliquée/convertie par rapport à une date sélectionnée
  • vue/cliquée/convertie plus/moins/de manière égale/etc.
  • est inclus/n'est pas inclus dans l'offre
  • dernière fois dans l'action d'offre par rapport à une date sélectionnée
  • dernière fois hors de l'action d'offre par rapport à une date sélectionnée

L'activité a été/n'a pas été

  • effectuée
  • effectuée par rapport à une date sélectionnée (par exemple, effectuée après le 1/10/2014)
  • effectuée, en tenant compte du nombre de fois (par exemple, effectuée plus de 5 fois)

 

L'utilisation d'une contrainte pour vérifier si une offre a été convertie aboutira au même résultat que l'utilisation d'une contrainte sur l'Activité conversion dans l'offre.

Exemple :

L'offre 'coupe du monde 2014 - promo t-shirt' contient une activité de conversion 'Acheter un t-shirt'

Les contraintes suivantes ont le même résultat.

contrainte basée sur l'offre elle-même :

Contrainte basée sur l'activité conversion au sein de l'offre :

 

 

Paniers

Contrainte basée sur les détails du panier.

  • Le panier a été/n'a pas été abandonné
  • La quantité d'articles/le montant comparé à un nombre
  • dernière modification/passage en caisse comparé à une date et heure
  • Le panier contient/ne contient pas un produit spécifique. Pour obtenir une liste de produits, vous devez définir la mise en correspondance des produits pour le panier ! Si aucune mise en correspondance des produits n'est définie,
  • une liste des ID s'affiche ici. La quantité totale de paniers/le montant total passés en caisse comparé à un nombre. Le nombre total de passages en caisse est enregistré par profil, ce qui permet d'utiliser les informations relatives aux produits achetés par un profil à ce jour.

Exemple :

Créer un segment de tous les profils ayant acheté pour plus de 1 000 € de produits.

Paniers

Données relatives au panier de la session en cours.

Le panier a-t-il ou non été abandonné, le panier a-t-il ou non été modifié, un produit spécifique a-t-il ou non été ajouté au panier, et enfin le nombre d’articles/la valeur ajoutée est comparé à une valeur donnée.

 

 

Identification

Le visiteur est-il identifié client ou CRM ?

 

 

CRM

Disponible dans Site lorsque l'intégration avec Selligent est définie. Sélectionnez les champs dans l'audience Selligent maître ou ses profils étendus. Les champs disponibles dépendent des champs sélectionnés dans la configuration de l'univers (les options qui peuvent être sélectionnées dépendent du type de champ  : numérique, texte ou date.

Exemple : les listes et champs sélectionnés dans la configuration de l'univers sont disponibles dans l'éditeur de contrainte.

Remarque : il est possible de vérifier si un champ CRM est vide. Vous pouvez ainsi, par exemple, cibler uniquement les visiteurs ne disposant pas encore de données de profil. Un opérateur dédié est fourni à cette fin

 

Informations de session

Informations basées sur la session de navigateur active des visiteurs.

Mesures d'audience web

  • Engagement : la durée totale (minutes)/le nombre total de pages dans cette session est supérieur(e)/inférieur(e)/égal(e) à une certaine valeur. L'heure de début de la session (fixe ou relative) peut également être utilisée.Délai d'intention de sortie (disponible uniquement pour les audiences d'offres et non pour les segments de reporting). Le délai au bout duquel l'utilisateur est considéré comme inactif (disponible uniquement pour les audiences d'offres et non pour les segments de reporting).
  • Source du trafic : d'où le visiteur est-il arrivé ? Les sources possibles sont : Directe, Recherche, Recherche payante, Sociale, Affiliation ou E-mail
  • Appareils : quel appareil est utilisé actuellement ? PC, Smartphone, Tablette

Balises

La contrainte est basée sur les balises système et personnalisées Site et se limite à la session active.

URL

Contrainte basée sur l'URL actuelle du site Web, ses paramètres ou l'absence d'URL. La dernière option permet de cibler les visiteurs qui NE sont actuellement PAS sur une page spécifique.

Elle permet de rechercher une chaîne spécifique, un paramètre textuel ou numérique dans le contenu de l'URL.

Exemple d'URL avec paramètres : www.selligent.com/?test=1

Protection des données

Permet au marketer de cibler les visiteurs qui ne veulent pas être suivis et qui n'ont pas donné leur consentement.

Remarque 1 : Les visiteurs qui n'ont pas donné leur accord pour être suivis sont appelés « visiteurs sans consentement ».
Les marketers veulent pouvoir optimiser l'expérience Web de tous leurs visiteurs. Cependant, pour les visiteurs qui ne peuvent pas être suivis, aucune information ne peut être stockée. Par conséquent, ces visiteurs ne peuvent être ciblés que dans le contexte d'une certaine page, en utilisant un appareil spécifique, en visitant le site Web un certain jour de la semaine, etc.
Cette contrainte peut être utilisée en combinaison avec d'autres contraintes qui s'appliquent également aux visiteurs sans consentement (indiquées par une icône en forme d'œil).
Remarque 2 : Si vous combinez cette contrainte avec d'autres contraintes qui utilisent des données suivies ou personnelles, rien ne s'affiche. Par exemple, une offre ciblant les visiteurs qui n'ont pas donné leur accord pour être suivis et qui sont de sexe féminin ne sera jamais affichée, car elle mélange des données sans consentement et des données identifiées.

Vous trouverez ci-dessous une liste de toutes les contraintes qui s'appliquent également aux visiteurs sans consentement :

  • Session > Mesure d'audience Web > Engagement > quitte le site Web.
  • Session > Mesure d'audience Web > Engagement > est inactif pendant X secondes.
  • Session > Mesure d'audience Web > Source de trafic > provient de la source de trafic X en ce moment.
  • Session > Mesure d'audience Web > Type d'appareil > utilise le type d'appareil X en ce moment.
  • Session > Balises > Nom de la balise > la valeur actuelle contient XXX.
  • Session > URL > l'URL contient XXX.
  • Session > URL > l'URL contient un paramètre X qui contient Y.
  • Session > URL > l'URL contient un paramètre numérique X qui est supérieur à Y.

 

Segments de reporting

Les segments de reporting existants peuvent être utilisés dans la définition de nouveaux segments de Reporting.

Notez que Selligent garantit qu'aucune boucle infinie n'est créée. (Exemple : Le segment de Reporting A est basé sur les profils du segment de Reporting B, qui est à son tour basé sur les profils du segment de Reporting A).

Les profils peuvent être exclus/inclus sur la base

  • des profils qui se trouvent ou non dans un segment de Reporting spécifique.
  • de la date et de l'heure auxquelles un profil est entré dans un segment de Reporting spécifique.
  • de la date et de l'heure auxquelles un profil a quitté un segment de Reporting spécifique.

 

 

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