Introduction aux offres

Lorsqu'un visiteur navigue sur votre site web, vous souhaitez peut-être l'orienter dans une certaine direction ou lui proposer un contenu correspondant à ses centres d'intérêt ou à son comportement de navigation. Proposez-lui des offres ou un contenu spécifique en fonction de toutes les informations dont vous disposez dans Site et Selligent. Vous pouvez choisir qui peut voir quoi, quand et où.

Quelques exemples :

  • Détail : stimulez un deuxième achat, proposez une carte de fidélité ou récompensez les ambassadeurs de votre marque.
  • Finance : offrez des entrées gratuites au salon Batibouw aux visiteurs qui consultent la section hypothèque ; proposez une mise à jour de leur assurance aux visiteurs qui ne disposent que d'une police de base.
  • Édition : proposez un abonnement à un magazine sportif à une personne qui visite la page sports sans y être abonnée, etc.

 

Des zones de votre site web sont configurées pour afficher un contenu spécifique à un certain segment : pop-ups, pop-ins, bannières, nouveau contenu, etc. Vous pouvez utiliser n'importe quelle combinaison et ne l'afficher que pour UN seul segment bien spécifique. Pour ce faire, vous allez utiliser des offres. Grâce aux offres, vous avez la possibilité de personnaliser votre site web pour un groupe spécifique de visiteurs.

Insérez des Journeys Selligent pour créer le contenu de vos offres. Par exemple, un Journey gérant l'option d'adhésion au bulletin d'informations qui s'affiche dans un pop-in sur votre site web.
Ou utilisez Selligent pour envoyer un e-mail de suivi aux visiteurs qui ont accepté votre offre (profils convertis) ou un e-mail de 'reciblage' détaillant une nouvelle fois l'offre aux visiteurs qui n'ont pas accepté votre offre dans un certain délai (profils non convertis).

Si vous souhaitez simplement modifier le contenu de vos sites web pour une audience spécifique, sans pour autant lui proposer quelque chose. Il vous suffit de ne pas définir d'objectif lorsque vous créez une 'offre'.

Un maximum de 50 offres est autorisé. S'il vous faut davantage de balises, veuillez contacter Zeta.

Vous pouvez également cibler les visiteurs qui ont refusé les cookies et/ou le suivi. Ainsi, les marketers peuvent afficher des offres pour cibler tous les visiteurs, quels que soient leurs paramètres. Ils peuvent ainsi encourager les visiteurs à choisir volontairement d'accepter les cookies ou de créer un compte et d'afficher des offres ciblées qui amélioreront leur expérience lors de leurs prochaines visites.

Remarque: Le suivi des visiteurs sans consentement est une fonction dont l'activation doit être demandée auprès de votre contact Zeta.

Pour ce faire, vous devez effectuer un certain nombre d'étapes dans Site :

Définissez les droits d'accès requis aux Offres, afin que l'utilisateur puisse créer et modifier des offres.

Configurez les paramètres des offres pour l'univers Vous définissez ainsi les règles générales qui s'appliquent à ces offres

Définissez les emplacements afin d'indiquer où le contenu de l'offre doit s'afficher sur la page.

Définissez, au sein d'une offre, quand et pour quelle audience l'offre doit être exécutée et si un suivi est requis

Définissez les actions au sein des offres afin de déterminer ce qui doit s'afficher exactement

Ajoutez 'IsTargeting': true dans le push du script de suivi Site.