Grow permet de créer des méthodes interactives et attrayantes d'acquisition de données « zero-party » afin d'enrichir les profils clients. Vous pouvez choisir parmi une bibliothèque de près d'une centaine d'Experiences, permettant ainsi aux marketers, même non techniques, de créer des Experiences interactives et attrayantes qui collectent des opt-ins, des données personnelles, des informations sur les préférences, ainsi que des intentions d'achat, le tout à grande vitesse et à grande échelle.
Vous pouvez ainsi créer des quiz, des enquêtes, des formulaires d'inscription, des concours, des sondages et bien plus encore.
Remarque : Pour commencer à utiliser Grow, contactez votre interlocuteur Zeta. L'installation et la configuration de cette intégration sont assurées par Zeta.
Grow est disponible en tant que module supplémentaire.
Pour pouvoir accéder au module Grow, une autorisation supplémentaire est requise :
Avant de créer et d'utiliser Experiences, la première étape consiste à définir les données que vous souhaitez collecter et l'usage qui en sera fait. Vous souhaitez attirer de nouveaux clients ? Ou bien l'objectif principal est-il d'améliorer et de cibler la segmentation de votre campagne ? Peut-être la personnalisation est-elle votre priorité ? Ou bien tout cela à la fois ?
L'utilisation de Grow permet de collecter des données « zero-party », qui peuvent ensuite être utilisées pour enrichir les profils existants ou en créer de nouveaux. Les données « zero-party » ne sont pas seulement l'« étalon-or » des données par lesquelles les consommateurs vous parlent directement d'eux-mêmes. Elles constituent également un outil inestimable qui survit à la mort du cookie tiers, en incitant les consommateurs à s'engager (via les opt-ins) et personnaliser leur Experience client.
Grâce à ces données « zero-party » pertinentes collectées directement à la source, il est possible de générer de nouveaux prospects de manière plus efficace, mais aussi de mieux cibler les clients existants grâce à une segmentation mieux informée.
En outre, toute information recueillie au cours d'une Experience peut être utilisée à des fins de personnalisation, ce qui rend chaque communication avec votre audience cible plus pertinente et plus attrayante.
Tout commence par la bonne Experience.
Créer une Experience est facile. Pour commencer, consultez cette rubrique.
Qu'est-ce qu'une donnée « zero-party » ?
Depuis des années, les cookies tiers aident les Unités commerciales à créer des campagnes publicitaires ciblées. Avec la diminution de l'utilisation des cookies tiers, les marketers se sont tournés vers l'exploitation des données de type « zero-party » et « first-party » pour continuer à créer des campagnes publicitaires ciblées.
Bien que les données « zero-party » soient moins connues que les données « first-party », de nombreux marketers les utilisent depuis un certain temps.
Mais quelle est la différence entre les deux ?
Les données « first-party » proviennent du comportement des clients, comme leur activité sur le web, et nécessitent d'être analysées pour en tirer des informations pertinentes.
Les données « zero-party » sont des informations que les clients partagent volontairement avec les Unités commerciales. Elles proviennent ainsi d'enquêtes et de sondages auprès des clients.
Les données « zero-party » identifiées sont le meilleur moyen de mener des campagnes marketing plus personnalisées. Elles ne nécessitent pas d'analyse et permettent d'obtenir des informations directement auprès des clients.
Pour plus d'informations sur les différents types de données existants, cliquez ici.
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