Nous devons ajouter les contacts adéquats au flux de bienvenue BPM : nouveaux contacts sans un achat.
1. Créez un nouveau Journey et ajoutez une liste Audience et un composant BPM Processus
2. Dans les propriétés du composant liste Audience, cliquez sur « Concevoir » et créez une contrainte
PURCHASEINFO.PURCHASE_COUNT=0 OR PURCHASEINFO.PURCHASE_COUNT Is Empty
3. Dans les propriétés du composant BPM Processus, sélectionnez le flux de bienvenue dans la liste déroulante « Processus »
4. Programmez le Journey pour exécuter 'piloté par les données' toutes les 60 minutes. Vous devez lancer le Journey. À chaque exécution, toutes les 60 minutes, les contacts seront ajoutés au BPM Processus
Si vous avez plusieurs contacts dans la sélection et que vous voulez seulement tester pour vous-même le Journey BPM, changez le filtre en sélectionnant uniquement votre fiche de contact test, laissez le Journey en mode Opération unique et lancez-le manuellement. Vous n'ajouterez que vous-même au composant BPM Processus.
