Journey : Tableau de bord
Le Tableau de bord offre un aperçu chronologique de tous les journeys. Utilisez la barre de navigation située dans la partie inférieure pour faire défiler les Journeys.
Survolez un Journey pour afficher la représentation graphique dans une pop-up.
Les cases à cocher situées devant le Journey vous permettent d'accéder à la fonction 'Comparer'.
Utilisez le champ 'Filtre' situé dans la partie supérieure pour restreindre les résultats, sur la base du nom et de la description du Journey.
Les Journeys en cours de diffusion sont signalés comme tels. Survolez les notifications pour accéder aux rapports comprenant le nombre de livraisons pour les canaux utilisés et le nombre d'interactions par canal.
Les informations suivantes sont répertoriées par Journey :
- Propriétaire
- Dernière modification
- Catégorie
- Balises : balise client externe
- Statut
- Cible : nombre de contacts dans l'audience ciblée par le journey. Survolez la Cible pour afficher le nombre par canal utilisé dans le Journey.
- KPI par canal : survolez le canal pour afficher une pop-up comprenant les chiffres détaillés pour le canal. (pour les e-mails par exemple, ceux qui sont programmés et ceux qui ont été livrés)
- Revenu : ne s'affiche que lorsqu'un capteur d'achats est défini. Survolez le Revenu pour afficher le revenu par canal.
