Zeta Login für bestehende Selligent-Kunden

Zeta Login, was ist das?

Zeta Login ist das Cloud-basierte Identitätsmanagementsystem, das als Begleitanwendung konzipiert ist und den Benutzern der Zeta-Produkte ein einziges Login ermöglicht, über das sie auf die verschiedenen ihnen zur Verfügung stehenden Zeta-Anwendungen zugreifen können.

Warum zu Zeta Login wechseln?

Zeta Login verfügt über moderne Sicherheitsfunktionen, wie z. B. eine verbesserte Überprüfung der Passwortstärke, adaptive MFA und SAML-Integration. Zeta Login vereinfacht die Bereitstellung von Benutzern für Zeta-Produkte und dient als grundlegende Komponente für die nächste Generation von Zeta-Produkten und -Diensten. Künftig werden viele neue Funktionen die Aktivierung von Zeta Login erfordern.

Weitere Informationen zu Zeta Login finden Sie in diesem Artikel.

Wie Sie zu Zeta Login wechseln?

Die Umstellung zu Selligent mit Zeta Login wird durch das Selligent-Team.

Ein Umzug aller bestehenden Benutzerprofile wird auf Basis der im Selligent-Benutzerprofil gespeicherten E-Mail-Adresse durchgeführt. Jeder Benutzer erhält eine Aktivierungs-E-Mail über die Einladungsfunktion von Zeta Login und wird nach der Aktivierung automatisch mit seinem neuen Zeta Login-Profil verknüpft. Nach der Umstellung von Selligent auf Zeta Login werden alle Benutzer in Zeta Login mit ihrem aktuellen Zugang zu Geschäftsbereichen und Anwendungen aufgeführt.

Darüber hinaus werden alle bestehenden Selligent-Organisationen in Geschäftseinheiten von Zeta Login migriert.

Welche Auswirkungen hat die Verwendung von Zeta Login auf den Systemadministrator?

Änderungen in der Terminologie von Organisation zu Geschäftseinheit

Innerhalb von Selligent bezeichnen wir die Kundenumgebung derzeit als Mandant, mit einem oder mehreren Organisationen, um die verschiedenen Marken abzudecken. Benutzer können je nach ihren Berechtigungen von einem Organisation zum anderen wechseln.

Die Integration von Selligent mit Zeta Login sorgt für bessere Benutzererfahrung und Abstimmung der verschiedenen Zeta-Tools. Terminologie und Benennung sind hierbei ein wichtiges Element.

Daher werden wir die Selligent-Terminologie an die der anderen Tools anpassen, was bedeutet, dass Begriffe wie Mandant und Organisation in Organisationen bzw. Geschäftseinheiten umgewandelt werden, wobei eine Organisation eine oder mehrere Geschäftseinheiten haben kann.

Sie werden diese Änderung an mehreren Stellen sehen: in der oberen Symbolleiste, um von einer Geschäftseinheit zu einer anderen zu wechseln, sowie in der Admin-Konfiguration beim Einrichten von Berechtigungen und anderen Konfigurationseinstellungen, bei der Erstellung von Inhalten, wenn die Auswahl einer Zielgruppe und einer Geschäftseinheit durchgeführt wird, in Listen, wenn die Freigabe für andere Geschäftseinheiten erfolgt, usw.

Hinweis: Diese Änderungen gelten für alle unsere Kunden, unabhängig davon, ob Sie Zeta Login nutzen oder nicht.

Mehr über Geschäftseinheiten erfahren Sie in diesem Artikel.

Verwaltung der Geschäftseinheit

Die Geschäftsbereiche werden weiterhin in Selligent erstellt und verwaltet. Sobald sie erstellt wurden, werden sie automatisch mit Zeta Login synchronisiert und sind dann auch dort zugänglich. Obwohl Geschäftsbereiche auch in Zeta Login erstellt werden können, wird dringend empfohlen, diese in Selligent zu erstellen, da alle Einstellungen tatsächlich in Selligent konfiguriert werden.

Alle Änderungen an einem Geschäftsbereich werden in Selligent vorgenommen.

Hinweis:
Das Löschen und Umbenennen von bestehenden Geschäftsbereichen nur in Zeta Login möglich sein wird. Wenn ein Geschäftsbereich bei Zeta Login deaktiviert oder gelöscht wird, kann der Benutzer in Selligent nicht mehr darauf zugreifen.Beachten Sie jedoch, dass Administratoren weiterhin den Geschäftsbereich im Selligent Admin-Tool sehen werden.
Es wird dringend empfohlen, dass vor dem Löschen eines Geschäftsbereichs alle notwendigen Schritte in Selligent durchgeführt werden, wie z. B. die Aktualisierung der Benutzergruppen, aber auch überall sonst, wo diese Geschäftsbereiche verwendet werden könnte (Inhalte, Nachrichten usw.).

Sobald die Geschäftsbereiche erstellt und mit Zeta Login synchronisiert sind, werden alle Module, die derzeit in Selligent aktiv sind, automatisch für diese Geschäftsbereiche in Zeta Login aktiviert.

Weitere Informationen zu den Geschäftsbereichen in Zeta Login  finden Sie in diesem Artikel sowie Details zur Verwaltung der Geschäftsbereiche in Selligent in diesem Artikel.

Verwaltung der Benutzer

Die Benutzerprofile werden zentral in Zeta Login verwaltet. Sie werden unter Zeta Login erstellt, aktualisiert und gelöscht. Die allgemeinen Einstellungen des Profils werden in Zeta Login verwaltet. Diese entsprechen der Registerkarte Persönlich eines Benutzerprofils in Selligent und sind daher in Selligent schreibgeschützt.
Alle anderen Einstellungen, wie Benutzergruppen, Berechtigungen und Ordnerrechte werden weiterhin in Selligent verwaltet. Alle anderen Benutzereinstellungen werden in Selligent konfiguriert.

Weitere Details zum Anlegen eines neuen Benutzers mit für Ihre Umgebung aktiviertem finden Sie in diesem Artikel.

Aussetzung von Benutzern

Kunden, die auf Zeta Login migrieren, profitieren von zusätzlichen Funktionen bei der Benutzerverwaltung. Die Aussetzung, Deaktivierung und Löschung von Nutzern ist in Zeta Login möglich, aber derzeit nicht in Selligent. Dies wird den Kunden, die ihre Benutzer unter Zeta Login verwalten, zur Verfügung stehen.

2FA

Selligent bietet 2FA per E-Mail und SMS. Zeta Login bietet derzeit 2FA per E-Mail sowie Authentifizierung über Authenticator-Apps. Selligent-Kunden, die derzeit SMS nutzen, können wählen, ob sie die E-Mail-2FA oder eine der anderen Optionen, die in Zeta Login verfügbar sind, nutzen wollen, wie z.B. die Multi-Faktor-Authentifizierung über eine Authenticator-App.

In Zeta Login wird alle 7 Tage eine 2FA-E-Mail verschickt. In Selligent geschieht dies derzeit in einem Intervall von 30 Tagen.

Passwortrichtlinien

Im Rahmen unserer kontinuierlichen Bemühungen zur Verbesserung der Kontosicherheit folgt die Migration nun aktualisierten Passwort- und Authentifizierungsstandards.

Diese Verbesserungen führen zu stärkeren Validierungsmaßnahmen und einem verbesserten Schutz vor der Verwendung schwacher oder zuvor kompromittierter Passwörter.

Das neue System trägt dazu bei, dass alle Benutzeranmeldeinformationen modernen Sicherheitsstandarden entsprechen und erleichtert den Benutzern gleichzeitig die sichere Verwaltung und Zurücksetzung ihrer Passwörter über.

Zusammen erhöhen diese Verbesserungen die allgemeine Widerstandsfähigkeit und entsprechen modernen, branchenführenden Best Practices zum Identitätsschutz.

Hinweis: Infolgedessen ist der Eintrag für die Passwortrichtlinie in Selligent nicht mehr editierbar.

IP-Whitelisting

Das IP-Whitelisting erfolgt unter Zeta Login und wird vom Serviceteam nach Einreichung eines Tickets bearbeitet.

Hinweis: Infolgedessen ist das IP-Whitelisting in Selligent nicht mehr editierbar.

Welche Auswirkungen hat der Wechsel zu Zeta Login für Benutzer?

Änderungen der Terminologie

Innerhalb von Selligent bezeichnen wir die Kundenumgebung derzeit als Mandant, mit einem oder mehreren Organisationens, um die verschiedenen Marken abzudecken. Benutzer können je nach ihren Berechtigungen von einem Organisation zum anderen wechseln.

Die Integration von Selligent mit Zeta Login sorgt für bessere Benutzererfahrung und Abstimmung der verschiedenen Zeta-Tools. Terminologie und Benennung sind hierbei ein wichtiges Element.

Daher werden wir die Selligent-Terminologie an die der anderen Tools anpassen, was bedeutet, dass Begriffe wie Mandant und Organisation in Organisationen bzw. Geschäftseinheiten umgewandelt werden, wobei eine Organisation eine oder mehrere Geschäftseinheiten haben kann.

Sie werden diese Änderung an mehreren Stellen sehen: in der oberen Symbolleiste, um von einer Geschäftseinheit zu einer anderen zu wechseln, sowie in der Admin-Konfiguration beim Einrichten von Berechtigungen und anderen Konfigurationseinstellungen, bei der Erstellung von Inhalten, wenn die Auswahl einer Zielgruppe und einer Geschäftseinheit durchgeführt wird, in Listen, wenn die Freigabe für andere Geschäftseinheiten erfolgt, usw.

Hinweis: Diese Änderungen gelten für alle unsere Kunden, unabhängig davon, ob Sie Zeta Login nutzen oder nicht.

Mehr über Geschäftseinheiten erfahren Sie in diesem Artikel.

Aktivierung per E-Mail

Jeder Benutzer erhält eine Aktivierungs-E-Mail über die Einladungsfunktion von Zeta Login und wird nach der Aktivierung automatisch mit seinem neuen Zeta Login-Profil verknüpft.
Die Aktivierungs-E-Mail läuft nach 7 Tagen ab. Der Benutzer kann sich jedoch die Aktivierungs-E-Mail selbst über den Link auf dem Anmeldebildschirm erneut zusenden:

Weitere Informationen über den Aktivierungsprozess eines Kontos finden Sie in diesem Artikel.

Unterschiedliche Anwendungsanmeldung

Selligent-Kunden, die Zeta Login nutzen, melden sich über die Zeta Login-Plattform bei den Selligent-Anwendungen an .

1. Melden Sie sich bei Zeta Login unter der folgenden URL an: https://id.engageplatform.com/login.

2. Sobald Sie angemeldet sind, wird Ihre Profilseite angezeigt.

3. Wenn Sie Zugriff auf mehrere Geschäftseinheiten haben, wählen Sie zunächst die Geschäftseinheit aus, auf die Sie zugreifen möchten. Klicken Sie in der oberen rechten Ecke auf die aktuelle Geschäftseinheit. Ein Dialogfeld wird eingeblendet. Klicken Sie auf Ändern:

4. Navigieren Sie in dem Popup zu Ihrer Organisation und wählen Sie die gewünschten Geschäftseinheit aus:

5. Die Geschäftseinheit in der oberen rechten Ecke ändert sich automatisch in die ausgewählte Einheit. Über den App-Switcher haben Sie nun Zugriff auf alle Module, für die Sie innerhalb dieser Geschäftseinheit berechtigt sind:

Hinweis: Wenn der Benutzer sich direkt auf der Selligent URL anmeldet, wird er auf die Zeta Login Seite umgeleitet und sobald die Anmeldeinformationen eingegeben wurden, wird er direkt auf die Selligent Seite umgeleitet.

Hinweis 2: Sie können immer nur mit einer einzigen Geschäftseinheit verbunden sein. Wenn Sie sich in einer anderen Geschäftseinheit anmelden, auch auf einer anderen Registerkarte, werden Sie aus der ursprünglichen Geschäftseinheit abgemeldet.

In diesem Artikel finden Sie weitere Informationen zum Wechseln von Apps unter Zeta Login.

Oberes Menü leicht verändert

Nachdem Sie Zeta Login aufgerufen und auf die Selligent-Anwendung geklickt haben, werden Sie einen kleinen Unterschied in der oberen Menüleiste feststellen. Die obere Leiste wird in der Sprache des Benutzers in Zeta Login angezeigt

Zuvor sah das obere Menü wie folgt aus, mit Zugriff auf alle Module auf der rechten Seite:

Der Zugriff auf die Module ist jetzt über die linke Seite möglich

Weitere Einzelheiten über die Benutzeroberfläche Zeta Login finden Sie in diesem Artikel.