BPM-Prozess

Die BPM-Prozesskomponente schiebt Kontakte in die BPM Journey. Sie ist vergleichbar mit der Redirect Komponente, jedoch speziell für BPM. Wenn eine BPM-Prozesskomponente Kontakte in eine BPM Journey schiebt, werden eine Reihe an Aktionen ausgeführt:

Wenn die ausgewählte BPM Journey mit dem Kontrollkästchen‘Einmalige Benutzer’konfiguriert wird, das in der BPM IN Komponente aktiviert wurde,  , wird per Überprüfung verifiziert, ob der Kontakt in der BPM-Tabelle bereits einen Datensatz hat. Wenn das der Fall ist, wird das Ereignis „Bereits vorhanden“ in der BPM-Prozesskomponente  ausgelöst. Falls nicht, wird der Datensatz in der BPM-Tabelle erstellt (und ein Datensatz wird zum Statusprotokoll hinzugefügt).

Das'BPM IN -Komponentenereignis „Eintrag“ wird ausgelöst, wenn der Kontakt erfolgreich zur BPM-Journey weitergeleitet wurde. Außerdem wird das Ereignis „Erfolg“ der BPM-Prozesskomponente ausgeführt.

Diese Komponente wird nicht in der BPM-Journey verwendet, sondern in anderen Journeys, die den Kontakt in die BPM Journey schieben.

Für das komplette Beispiel siehe BPM-Journey

Ereignisse:

Die Ereignisse für diese Komponente sind:

  • Bei Erfolg: Datenvalidierung und Wertzuordnung erfolgreich
  • Wenn fehlgeschlagen: Erforderliche Felder sind nicht vorhanden oder die Validierung ist fehlgeschlagen
  • Wenn bereits vorhanden: Der Datensatz existiert bereits in der BPM-Tabelle

 

Allgemeine Einstellungen

  • Zur Identifizierung der Komponente werden ein Name und eine Beschreibung eingegeben
  • Prozess: Dies ist der Name des BPM-Journeys, zu dem Benutzer weitergeleitet werden sollen. Die Tabelle zeigt nur BPM-Journeys an, die mit der gleichen Zielgruppentabelle wie die aktuelle Journey verknüpft sind.
  • Planungs-Modus: Die Eingabe von Kontakten kann bei einem einzelnen Kontakt entweder sofort erfolgen - normalerweise nach einem Klick des Kontakts - oder es wird im geplanten Modus die BPM-Prozesskomponente für eine komplette Auswahl hinter der Zielgruppenkomponente verknüpft.

 

Datenvalidierung

Die Datenvalidierung ist nur imSofort-Modus definiert.  Sie ermöglicht die Festlegung der verschiedenen zu überprüfenden Constraints und der Fehlermeldungen, die im Fall der Nichterfüllung des Constraints zurückgeschickt werden müssen. Wenn die Validierung fehlschlägt, wird das Ereignis ‚Fehlgeschlagen' ausgelöst. Die Fehlermeldung wird unter Verwendung der Variablen DATA_ERROR auf der Seite angezeigt, die dem Trigger ‚Fehlgeschlagen' folgt. Das ist so ähnlich wie in der Registerkarte „Validierung“ einer Datenkomponente.

 

Daten

Die Registerkarte‚Daten'wird zur Weitergabe der Werte an die  BPM-Journey verwendet.. Die „Felder“ wurden in der BPM IN-Komponente festgelegt, und die Werte werden im neuen Datensatz gespeichert, der für den Kontakt in der BPM-Tabelle erstellt wurde. Pflichtfelder sind mit einem Stern gekennzeichnet. Eine Fehlermeldung kann ausgegeben werden, wenn Pflichtinformationen beim Übertragen eines Datensatzes fehlen. Die Fehlermeldung wird unter Verwendung der Variablen DATA_ERROR auf der Seite angezeigt, die dem Trigger ‚Bereits vorhanden' folgt.