Tracking
Selligent bietet verschiedene Tracking-Systeme zur Analyse des Verhaltens eines bekannten bzw. unbekannten Benutzers in verschiedenen Online-Umgebungen. Dabei kann es sich um Ihre eigene organisatorische Website handeln, einen Online-Produktkatalog, soziale Medienschnittstellen oder Ähnliches.
Blindes Marketing ist heutzutage nicht mehr möglich. Zum einen stellen Marketingkampagnen einen wichtigen Ausgabenposten dar, zum anderen könnten einen Benutzer Mails und Pop-up-Meldungen in Bereichen, die für ihn nicht von Interesse sind, stören. Durch die richtige Tracking-Methode erhalten Sie genauere und verlässliche Antworten auf viele Marketing-Fragen. Außerdem können Sie wichtige Marketing-Entscheidungen auf der Basis von Fakten anstelle von Vermutungen oder Theorien treffen.
Eines der Ziele des Trackings seitens Selligent ist es, einen Zyklus zu verfolgen, der einen Besucher in einen potentiellen Kunden umwandelt, wie im Bild unten veranschaulicht:
Wenn die Interessensbereiche eines Benutzers bekannt sind, kann außerdem ein relevanterer Inhalt angezeigt werden. Dadurch kann die richtige Werbung oder Information an den Benutzer herangebracht werden, was gleichzeitig den Erfahrungsschatz des Benutzers bereichert.
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Selligent Web tracking: Kombination aus einem Tracker, JavaScript und einem Cookie. Wird zur Erfassung der Navigation eines Benutzers auf einer Website verwendet..