Da das eingesetzte Web Tracking von der Kundenaktivität abhängt, ist in die SELLIGENT Suite im Moment kein Reporting integriert. Es kann jedoch bei Bedarf ein spezielles Reporting erstellt werden.
Die Abbildung unten zeigt ein Beispiel eines benutzerdefinierten Reportings, das für einen Kunden erstellt wurde:
Wenn jedoch ein Websensor vom Typ ‘Shopping’ verwendet wird, werden vordefinierte Parameter bereitgestellt, wodurch ein strukturiertes Reporting mit dem Reporting-Tool von Selligent möglich ist.
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Ein Beispiel ist das Journey-Dashboard, in welchem Informationen über den durch den Journey erzeugten Umsatz bereitgestellt werden.
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Das Reporting über Mails enthält gleichermaßen Angaben zu dem von der Mail erzeugten Umsatz sowie die Anzahl an getätigten Käufen und gekauften Artikeln.
Beachten Sie, dass das Ergebnis dieses Shopping-Trackers auch in der A/B-Komponente im Journey verwendet werden kann:
