Personalisierter Content in sozialen Netzwerken

Marken, die in sozialen Netzwerken präsent sind, möchten möglicherweise Seiten anzeigen, deren Inhalt auf die Besucher zugeschnitten ist. Dieses Prinzip kann zur einfachen Registrierung für Newsletter, Events und Spiele verwendet werden. Auf der anderen Seite können dem Benutzer somit personalisierte Schnäppchen angeboten werden, die auf den verfügbaren Daten basieren.

Das ist allerdings nur dann möglich, wenn sich der Benutzer über ein soziales Netzwerk eingeloggt hat. Mit dem “social Login” stehen der Anwendung die sozialen Daten des Benutzers zur Verfügung und können entweder in Echtzeit von seinem Profil abgerufen oder in der Selligent-Profilerweiterung nachgeschlagen werden, die nach einem früheren Login über ein soziales Netzwerk aufgebaut wurde.

Personalisierter Content in Facebook-Seiten wird über die Facebook-Anwendung selbst ausgeführt. Die Facebook-Seite oder Registerkarte verweist auf eine Selligent Marketing-Seite (unter Verwendung der Referenz, die von einer Eintragskomponente generiert wird), welche vollständig auf den verbundenen Benutzer zugeschnitten werden kann. Der Marketer kann völlig frei entscheiden, wie seine Kampagne aufgebaut wird, ob sie ein "social Login" enthält oder nicht, und ob Daten nachgeschlagen und gespeichert werden. Er kann jegliche im Campaigner verfügbare Komponente zusammen mit seinem personalisierten Content in seinem sozialen Netzwerk verwenden.

Beispiel:

Eine Selligent-Seite kann als ein Tab auf einer Facebook-Seite hinzugefügt werden. Dafür benötigen Sie eine App. Diese App verwaltet die Tab-Seite und diese App wird der Facebook-Seite hinzugefügt.

1. Es wird eine Selligent-Seite mit maximal 810 Pixel benötigt. Erstellen Sie eine Journey mit dieser Seite.

2. Auf Facebook Developer wählen Sie Ihre App aus (falls sie noch nicht existiert, erstellen Sie eine soziale App) und wählen "Einstellungen bearbeiten"

3. Im Bereich "Page Tab" geben Sie das Folgende ein:

  • Page Tab Name:Name Ihres Tabs auf Facebook
  • Page Tab URI:URL der Selligent Marketing Seite
  • Sichere Page Tab URI: URL der Selligent Marketing Seite, aber mit https anstelle von http.
  • Wählen Sie ein Page Tab Bild
  • Setzen Sie die Page Tab Breite auf"Normal"

4. Speichern Sie diese Änderungen und notieren Sie die "App ID" und "Site URL" für den nächsten Schritt

5. Gehen Sie zu diesem Link: http://www.facebook.com/dialog/pagetab?app_id=YOUR_APP_ID&next=YOUR_SITE_URL

6. Alle Facebook-Seiten, die Sie verwalten, sind im Dropdown-Menü enthalten. Wählen Sie das Facebook, auf dem der Tab erscheinen soll, und klicken Sie auf "Page Tab hinzufügen". Der Tab wird nun der Seite hinzugefügt.

 

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