Es müssen die richtigen Kontakte zum BPM Welcome Stream hinzugefügt werden: Neue Kontakte ohne Käufe.
1. Erstellen Sie eine neue Journey und fügen Sie eine Zielgruppentabelle sowie eine BPM-Prozesskomponente hinzu.
2. Klicken Sie im Eigenschaftenfenster der tabellenkomponente für die Zielgruppe auf "Erstellen" und erstellen Sie einen Constraint:
PURCHASEINFO.PURCHASE_COUNT=0 OR PURCHASEINFO.PURCHASE_COUNT Is Empty
3. Wählen Sie in den Eigenschaften der BPM-Prozesskomponente den Welcome Stream aus der Dropdown-tabelle "Prozess".
4. Stellen Sie eine 'datengesteuerte' Durchführung der Journey alle 60 Minuten ein. Starten Sie nun die Journey. Bei jeder Durchführung, also alle 60 Minuten, werden die Kontakte zum BPM-Prozess hinzugefügt.
Wenn Sie bereits mehrere Kontakte ausgewählt haben, die Journey aber nur für sich selbst testen wollen, ändern Sie einfach den Filter, sodass nur der Datensatz Ihres eigenen Testkontakts ausgewählt wird. Stellen Sie dann eine einmalige Durchführung für die Journey ein und starten Sie die Journey anschließend manuell. Es wird nun ausschließlich Ihr eigener Kontakt zum BPM-Prozess hinzugefügt.
