Limitations/dimensionnement de la plate-forme par instance et performance

Les indicateurs de capacité de la plate-forme par défaut par installation permettent à Zeta de gérer la capacité/performance globale de la plate-forme.
Un système automatisé surveille les différents indicateurs et avertit l'équipe d'assistance SIM de Zeta lorsque la capacité provisionnée par installation pour un ou plusieurs paramètres est atteinte ou en cas d’utilisation abusive de la bande passante (p.ex. en associant dans les courriels des fichiers de gros volume ou des activités interdites telles que l’envoi de vidéos et l’inclusion de liens vers des vidéos hébergés sur l’infrastructure d’hébergement de Zeta).

L'équipe d'assistance examinera alors avec le client la situation actuelle et proposera une solution, par exemple, une assistance au compactage des données du client ou une augmentation de la capacité. L'assistance ou toute modification de la capacité devra être négociée avec Zeta. Si le client ne choisit pas d'opter pour la solution proposée, il reviendra aux volumes convenus précédemment.

Capacité par défaut de la plate-forme de production :

Espace web opérationel

1 GB

Zone de transfert de fichier

1 GB (les fichiers sont effacés après 45jours)

Taille de base de données

50 Go jusqu’à 4M contacts
+50 Go par 4M contacts avec un maximum de 20M contacts
+50 Go par 5M contacts au-dessus de 20M contacts

Nombre de domaines dans une installation cliente

Limité par défaut à trois. Si des domaines supplémentaires sont requis, veuillez contacter Zeta.

Capacité par défaut de la plate-forme de pré-production :

Espace Web opérationnel

1 GB

Nombre de domaines dans une installation cliente

Limité par défaut à trois. Si des domaines supplémentaires sont requis, veuillez contacter Zeta.

Taille de la base de données

50 GB

 

La plate-forme de pré-production est destinée aux tests fonctionnels ou à l'élaboration des campagnes. Le SLA n'est pas applicable. La plate-forme de pré-production ne peut être utilisée pour traiter les campagnes de production ni pour exécuter les tests de performances et/ou de sécurité.