Ce cours commence par la création d'un journey de désabonnement simple. Vous allez ensuite ajouter des paramètres d'entrée et des catégories de messages afin de gérer plusieurs catégories d'abonnement. Ensuite, vous allez créer un journey de gestion des abonnements, pour que les contacts puissent gérer de manière interactive leurs préférences de messagerie au lieu de simplement cliquer pour se désabonner. Enfin, vous allez créer un journey d'abonnement permettant aux nouveaux contacts de s'abonner aux types de messages qu'ils souhaitent recevoir.

Découvrez comment utiliser un formulaire de gestion des abonnements permettant aux contacts de gérer leurs préférences d'abonnement en plusieurs catégories de messages dans un seul et même emplacement. Créez ensuite une invitation afin que vos contacts utilisent le nouveau formulaire de gestion des abonnements.

Créez un nouveau journey d'abonné qui capture les informations de contact et leur permet de choisir les catégories de messages pour lesquelles ils souhaitent s'abonner. Assurez-vous que le contact n'existe pas déjà dans la liste d'audiences et confirme leur abonnement une fois que le contact clique sur l'e-mail de double confirmation.

Ce cours passe en revue les types de listes de Campaign. Nous allons ensuite étudier les méthodes d'intégration des données entre Campaign et les systèmes externes à l'aide des tâches d'échange.

Ce cours examine de plus près les listes d'actions et les journeys d'action permettant d'envoyer des messages transactionnels pour communiquer avec des contacts en fonction de leurs actions. Nous examinerons les listes d'actions, les options et les meilleures pratiques pour la conception et l'utilisation de ces messages, ainsi que les étapes nécessaires à la configuration des journeys basés sur l'action.

Ce cours examine les segments de liste d'audiences et propose une étude plus approfondie du concepteur de filtres, utilisé dans la création de segments dynamiques.