Guide de l’utilisateur - Étapes à suivre pour activer la fonctionnalité de publication du bloc de contenu

Qu’est-ce que la publication et la gestion des versions d’un bloc de contenu ?

Publication d'un bloc de contenu - rend vos modifications disponibles pour une utilisation dans les messages.

Sauvegarder un bloc de contenu — Sauvegarde les modifications apportées au bloc de contenu mais ne les applique pas aux messages dans lesquels elles sont utilisées.

Versioning - Chaque fois que vous publiez un bloc de contenu, le système crée une nouvelle version.

Lorsque vous intégrez un bloc de contenu dans un message, vous pouvez choisir les actions suivantes :

• Utiliser une version spécifique — le message reste sur cette version
• Utiliser toujours la dernière version — le message est automatiquement mis à jour lorsqu’une nouvelle version est publiée.

Cela vous permet de contrôler quand et comment les mises à jour s'appliquent à vos messages.

Incidence de la publication sur les messages

Lorsque vous publiez un bloc de contenu :

• Tous les messages configurés pour utiliser la dernière version utilisent automatiquement la nouvelle version publiée.
• Les messages configurés pour utiliser une version antérieure spécifique ne sont pas concernés et continuent à utiliser la version sélectionnée.

Cette approche vous permet de gérer les mises à jour sans perturber le contenu existant.

Autorisations de publication des blocs de contenu

Lorsque cette fonction est activée, les utilisateurs qui peuvent modifier des blocs de contenu reçoivent également le droit de publier ces blocs.

Étapes uniques après l’activation de la fonction de publication des blocs de contenu

Lorsque nous activons la fonction de publication de bloc de contenu pour votre environnement, nous appliquons une mise à jour unique à tous les blocs de contenu existants créés avant l’activation de la fonction. Avec cette mise à jour automatisée basée sur l'API, tous les blocs de contenu existants seront publiés.

Important: Nous ne publions que les blocs de contenu qui ne comportent aucune erreur de validation.

Ce que vous devez faire (une fois par message) :

1. Une fois que la fonctionnalité est activée et que tous les blocs de contenu ont été publiés, rendez-vous au message dans lequel un ou plusieurs blocs de contenu ont été utilisés avant l’activation de la fonctionnalité.

2. Republiez le message. Cela garantit que le message utilisera à l’avenir la dernière version publiée du bloc de contenu — ou une version spécifique, si celui-ci dans le message est configuré pour utiliser une version fixe.

3. Vérifiez que le style appliqué à votre message vous convient. Lors de la première publication après l'activation de cette fonctionnalité, de légères différences de style peuvent apparaître. Apportez les modifications nécessaires, puis enregistrez et publiez à nouveau le message. Dès lors, le style sera appliqué de manière uniforme.

IMPORTANT : Une fois que la publication pour les blocs de contenu est activée, gardez à l'esprit le comportement suivant :

Pour les courriels qui utilisent des blocs de contenu avec des variables créées avant l’activation de la fonction de publication, les modifications apportées à une variable dans le bloc de contenu ne mettent pas à jour la valeur utilisée dans le courriel après la publication du bloc de contenu. Pour utiliser une valeur différente, affectez la variable directement dans l’e-mail.
Si la variable n'existait pas encore dans le bloc de contenu et qu'elle est ajoutée ultérieurement, le courrier électronique utilisera toujours la valeur par défaut la plus récente du bloc de contenu.

Exemple :
1. Le bloc de contenu « Mentions légales » possède une variable Var1 = Local.
2. Vous avez reçu un courriel contenant le bloc de contenu ; indiquez qu’il faut utiliser la dernière version et publiez-la. Le courrier électronique utilisera Local comme valeur pour Var1.
3. Mettez à jour et publiez le bloc de contenu de la manière suivante :
- Var1 : Global
- Var2 : Limited
L’e-mail utilisera toujours Local pour Var1 car il a déjà été utilisé. Il utilisera Limited pour Var 2.
4. Mettez à nouveau à jour le bloc de contenu de la manière suivante :
- Var1 : Global
- Var2 : Corporate
L’e-mail utilisera toujours Local pour Var1, mais passera à Corporate pour Var2.

Conseil : Si vous souhaitez qu’un e-mail conserve sa propre valeur, remplacez la variable dans celui-ci. Les valeurs remplacées ne sont pas modifiées par les mises à jour du bloc de contenu.

Une fois ces étapes terminées, aucune autre action n'est requise pour ce message. À partir de ce moment, toute mise à jour publiée d'un bloc de contenu s'appliquera automatiquement à tous les messages utilisant ce bloc, en fonction de l'option de gestion des versions que vous avez sélectionnée.