Avec le Composant Redirection, les contacts peuvent être envoyés d'un Journey à un autre ou vers une URL externe.
Lors de l'envoi du contact vers un autre Journey, ce Composant Redirection laisse un contact continuer le flux dans un autre Journey et y utilise les données du contact. Des paramètres peuvent également être envoyés. Néanmoins, si le contact est envoyé de manière anonyme vers le Journey de destination, aucune information ne sera disponible.
Quand le contact est envoyé vers un site web externe, il quitte le Journey.
Gardez en tête les règles suivantes lorsque vous utilisez un Composant Redirection.
- C'est toujours le dernier composant dans un Journey. Il ne peut pas être suivi par un autre composant. De ce fait, les composants Redirection ne peuvent générer d'événements.
- Quand ce composant pointe vers un autre Journey, il ne peut s'agir que d'un Journey avec une page de destination.
- Vous pouvez utiliser autant de composants Redirection que nécessaire dans un Journey.
- Vérifiez que le Journey de destination utilise la même audience que le Journey source. Ce n'est pas nécessaire pour l'envoi anonyme de contacts.
Propriétés
Nom — Nom du composant tel qu'utilisé dans le canevas. Il doit être aussi explicite que possible.
Destination — Vous pouvez choisir entre un Journey existant et une URL externe.
- URL externe — Saisissez l'URL du site web vers lequel le contact est redirigé. Le contact quitte maintenant le Journey. L'URL peut être complétée par des valeurs de paramètres et des valeurs de champs de profil. (par exemple: http://www.google.com/?q=[%requestValue('userID')%] + [%EXTENDEDPROFILE.FIELD%]
- Journey existant — Sélectionnez un Journey dans le sélecteur de ressources. Seuls les Journeys avec un Composant Entrée peuvent être sélectionnés puisqu'il s'agit du point d'entrée pour le Journey de destination. Une liste déroulante est disponible pour choisir un composant Entrée pour le journey sélectionné. S'il n'y a qu'un seul composant Entrée, celui-ci est sélectionné par défaut. Si le Journey de destination autorise les paramètres, vous pouvez compléter les Valeurs de ces paramètres. La liste des paramètres disponibles dans les propriétés du Composant Redirection dépend entièrement des paramètres configurés pour le Composant Entrée sélectionné dans le Journey de destination. Les paramètres obligatoires sont marqués d'un astérisque*.
L'option Redirection vers ce Journey anonymement, redirige le contact vers le Journey de destination sans les données de profil du contact.
Exemple : Rediriger d'un Custom Journey à un autre Custom Journey avec des paramètres
