Aperçu Incidents
La section Statut Incidents offre à l’utilisateur des informations sur les Journeys qui n’ont pas été exécutés correctement.
Quelques exemples :
- Aucune réaction n’a été définie pour un capteur dans un Journey.
- Un composant d’un Journey a été mal configuré
- Un problème est survenu durant les mises à jour de la base de données (par exemple, des champs manquants dans la table sélectionnée)
- Un service ne peut pas être exécuté
- Impossible de charger un Journey
- Impossible de charger un template
- ...
Cette page présente les informations suivantes :
- ID: ID d'incident
- Date/heure : Date et heure auxquelles l'incident s'est produit.
- Journey: Nom du Journey affecté.
- Liste : Nom de la liste affectée.
- Description : Description de l'incident
Vous pouvez accéder aux détails d'un incident en effectuant un clic de droite dans la fenêtre Aperçu incident et en choisissant l'option 'Détails' ou en double-cliquant sur un incident dans la liste. La fenêtre suivante s'affiche:
- Date : Date à laquelle l'incident s'est produit.
- État : État de l'incident (nouveau ou vu).
- Journeymap: Nom du Journey affecté par l'incident.
- Liste : Nom de la liste affectée par l'incident.
- Utilisateur : Fiche qui a déclenché l'erreur.
- Description de l'incident : Description détaillée de l'incident.
- Contenu du tampon de données : Contenu de la mémoire tampon au moment où l'incident s'est produit.
Le bouton 'Marquer comme vu' définit l'état de l'incident à 'Vu'. Ce dernier ne sera plus affiché dans la liste des incidents.