Aperçu Incidents

La section Statut Incidents offre à l’utilisateur des informations sur les Journeys qui n’ont pas été exécutés correctement.

Quelques exemples :

  • Aucune réaction n’a été définie pour un capteur dans un Journey.
  • Un composant d’un Journey a été mal configuré
  • Un problème est survenu durant les mises à jour de la base de données (par exemple, des champs manquants dans la table sélectionnée)
  • Un service ne peut pas être exécuté
  • Impossible de charger un Journey
  • Impossible de charger un template
  • ...

 

Cette page présente les informations suivantes :

  • ID:  ID d'incident
  • Date/heure : Date et heure auxquelles l'incident s'est produit.
  • Journey: Nom du Journey affecté.
  • Liste : Nom de la liste affectée.
  • Description : Description de l'incident

 

Vous pouvez accéder aux détails d'un incident en effectuant un clic de droite dans la fenêtre Aperçu incident et en choisissant l'option 'Détails' ou en double-cliquant sur un incident dans la liste. La fenêtre suivante s'affiche:

  • Date : Date à laquelle l'incident s'est produit.
  • État : État de l'incident (nouveau ou vu).
  • Journeymap: Nom du Journey affecté par l'incident.
  • Liste : Nom de la liste affectée par l'incident.
  • Utilisateur : Fiche qui a déclenché l'erreur.
  • Description de l'incident : Description détaillée de l'incident.
  • Contenu du tampon de données : Contenu de la mémoire tampon au moment où l'incident s'est produit.

Le bouton 'Marquer comme vu' définit l'état de l'incident à 'Vu'. Ce dernier ne sera plus affiché dans la liste des incidents.