Les fils d'actualité améliorent la collaboration entre les utilisateurs. Que font mes collègues ? Que se passe-t-il actuellement sur la plate-forme ? Que se passe-t-il avec mes favoris ?
Les messages système ainsi que les messages de vos collègues sont répertoriés. Les messages système peuvent être informatifs ou tenir lieu d'avertissement. Il est également possible d'afficher des messages pilotés par Selligent. Ces derniers sont créés par un employé Selligent et s'affichent chez tous les utilisateurs de la plate-forme.
Bien sûr, vous pouvez également poster vos propres messages. Le cas échéant, il est possible d'inclure des images dans un fil d'actualité. Elles apparaîtront sous forme de vignettes.
Les utilisateurs peuvent répondre à tous les messages système et messages provenant d'autres utilisateurs. Le nombre de réponses déjà postées est indiqué dans le fil.
Il est possible de bloquer les messages d'un utilisateur spécifique ou les messages système. Ce paramètre peut être désactivé dans les paramètres du compte.
Les utilisateurs reçoivent des notifications lorsque
- de nouveaux messages sont postés
- des commentaires ont été postés sur leur message
- un déclencheur système type se produit (Journey lancé, incidents, un gagnant est sélectionné pour le Composant AB, la tâche a échoué, l'exportation a échoué, etc.)
- des déclencheurs supplémentaires se produisent sur les objets épinglés
Ces notifications s'affichent sur le PC de l'utilisateur lorsqu'il est en ligne. Elles apparaissent également dans le fil d'actualité.
Si plus de huit notifications surviennent en même temps, elles sont regroupées en un seul message. 'Vous avez x nouveaux messages : Vérifier le fil d'actualité Selligent'
