Tester un e-mail dans un Journey : Intégration Email On Acid dans les Journeys

Email On Acid est un outil externe qui donne un aperçu des e-mails sur tous les principaux clients e-mails, tablettes et mobiles. Selligent a intégré cette solution pour permettre à l'utilisateur d'avoir une vision précise de ce qui est envoyé aux contacts cibles et des mises à jour nécessaires sur un e-mail afin que ce dernier soit compatible avec la plupart des clients e-mails.

Le test Email On Acidest accessible lorsque le Journey est en mode « Test » et qu'un e-mail est sélectionné dans le Journey. L'onglet « Analyse de l'e-mail » (au-dessus des onglets « Aperçu » et « E-mails tests » permet d'accéder aux options suivantes :

  • Audience : pour sélectionner l'audience dans laquelle vous pouvez choisir un contact à utiliser pour le test.
  • Contact : pour sélectionner le contact dans la liste à utiliser pour le test.

Remarque : Lorsque le contenu et la mise en page sont différents pour chaque contact, ce processus doit être exécuté pour chaque contact de la liste.

 

Après avoir sélectionné une liste et un contact, cliquez sur le bouton « Démarrer l'analyse ».

Remarque : si vous utilisez une liste d'actions, vous devrez tout d'abord sélectionner une fiche dans la liste d'actions :

Durant l'exécution du processus, le nombre d'e-mails terminés ou en cours d'analyse est indiqué. Ainsi que les problèmes causés par le test.

Vous pouvez interrompre le test durant l'analyse. Pour ce faire, cliquez sur le bouton « Arrêter le test en cours ». Vous pourrez le reprendre plus tard.

Un fois le processus terminé, le résultat s'affichera dans deux onglets :

Remarque : vous pouvez également tester les e-mails directement à partir d'Editor.

Remarque : Si l'intégration Email on Acid n'est pas configurée sur le système, l'onglet « Analyse de l'e-mail » sera masqué en mode« Test ».

Remarque : Les e-mails testés dans Email on Acid sont également inclus dans les résultats de livraison d’un e-mail. Gardez cette information à l’esprit lorsque vous envoyez des e-mails tests et vérifiez des résultats de livraison !