Droits utilisateur
Actions de base
correspond aux opérations de base effectuées dans les sections, telles que couper, coller, copier
Général
Afficher tous les accès aux données : se rapporte à ce qu'on appelle les droits du super-utilisateur, donnant accès à toutes les données, même si des droits spécifiques ne sont pas définis sur un objet.
Options de filtrage : droit d'accéder à l'outil de conception de filtre pour les contraintes (exemple : dans les propriétés d'une liste Audience)
Dossiers : droit permettant d'accéder, de modifier, de créer ou de supprimer des dossiers dans l'arborescence des différentes sections Selligent.
Paquets : possibilité de créer des paquets d'éléments Selligent (tels que les Journeys, les Forms), de les exporter et de les importer dans un autre environnement afin de les réutiliser. Il existe des droits distincts pour l'importation, l'exportation et le rollback.
Analyse e-mail : accès à l'aperçu dans le client e-mail (grâce à l'intégration Litmus).
Autoriser la modification des scripts : possibilité de modifier les scripts JavaScript.
Autoriser la création de rapports : droit de cocher/décocher l'option 'Désactiver le reporting sur cette liste'.
Autoriser l'enrichissement du profil : droit de créer une extension de profil social pour télécharger les données sociales et les enregistrer.
Actualiser le cache : accès à l'option d'actualisation dans l'aperçu d'un e-mail.
Editor
Accès : droit d'utiliser l'outil à un niveau global.
Envoi d'e-mails tests : possibilité d'envoyer des e-mails tests
Accès message : permet d'accéder, de créer, de lire, de modifier ou de supprimer un e-mail ou des messages de type page dans Editor.
Dossier web : droits liés au dossier web contenant des images qui peuvent être utilisées dans la conception d'un message.
Express
Accès : droit d'accéder à l'outil
Envoi d'e-mails tests : possibilité d'envoyer des e-mails tests
Modifier la source HTML : si vous créez un template Express dans Designer, avec des conteneurs d’article, des champs peuvent leur être ajoutés. L'un des types de champs possibles est HTML. Si vous activez ce droit utilisateur, l'utilisateur peut modifier la source HTML du champ dans Express.
Journey : définit le droit de modifier l'audience, de supprimer des Journeys ou de lancer un Journey Express
Supprimer des articles : droit de supprimer des articles d'un conteneur d'article
Form
Accéder au Form
Modifier le Form
Supprimer le Form
Publier le Form
Activer l’analyse HTML : lorsque l'option est activée, une restriction est appliquée aux balises HTML qui peuvent être utilisées dans un Form.
Journeys
Accès : droit d'accéder à l'outil et de l'utiliser
Envoi d'e-mails tests : possibilité d'effectuer à partir d'un Journey des tests, tels que l'envoi d'e-mails tests
Journeys : permet de créer, de lire, de modifier, de supprimer des Journeys et de les valider. Droit supplémentaire de lancer des Journeys et de valider l'audience
Livraison de l'e-mail : donne accès à l'option 'Livraison de l'e-mail' d'un clic du bouton droit sur un e-mail dans un Journey
Composants : donne accès à tous les composants utilisés dans les Journeys. Un droit supplémentaire est prévu spécifiquement pour les eForms.
MRM : donne accès à tous les composants MRM d'un Journey Selligent
Processus
Accès : donne accès aux processus en général
Interface : droit d'accéder aux interfaces Fichier et Plugin (telles que SMS, impression, connecteur CRM) et de les modifier
Exportations : donne un droit d'accès à l'entrée Exportation dans Processus, avec la possibilité de créer, de modifier et d'exécuter des exportations.
Tâches : inclut l'accès à l'entrée Tâches de Processus (importation et exportation des données et procédure stockée)
Planification
Accès: donne accès à l'entrée Planification
Rythme de communication : donne accès au rythme de communication. Cet outil permet de gérer le rythme de communication sur plusieurs Journeys, plusieurs canaux et plusieurs listes Audience.
Planification : droit permettant de planifier les Journeys dans le temps.
Listes
Accès : donne accès à l'entrée Audience et listes.
Segments : droits d'accès aux segments des listes pour les créer, les modifier ou les supprimer.
Conception : droit de créer, de modifier, de supprimer des listes et de gérer les index.
Données : possibilité d'effectuer une requête sur les listes et de visualiser, modifier ou supprimer les données qui s'y trouvent.
Configuration
Accès : donne accès à l'entrée Configuration.
Accès Gestion des utilisateurs : permet d'accéder, de créer, de modifier ou de supprimer des utilisateurs et des groupes, ainsi que leurs droits utilisateur pour différents outils et fonctionnalités.
Accès Droits sur les actifs : possibilité d'accéder aux droits définis pour les différents actifs (listes, exportations, tâches) et de les modifier.
Accès Gestion des rôles : droit d'accéder aux rôles, de les gérer et de les attribuer aux utilisateurs.
Espaces de nom : droit d'accéder aux espaces de nom utilisés pour la traduction, de les créer ou de les modifier.
Langues : permet de créer ou de modifier les langues dans l'entrée Traduction de la configuration et de gérer les traductions.
Accès Gestion dossier web : donne accès à l'entrée Dossier web pour créer, modifier ou supprimer des dossiers web permettant de stocker des images et d'autres actifs utilisés par les outils Selligent.
Accès Règles SMTP : associé à la configuration MTA, droit de créer des règles SMTP.
Accès Domaine de messagerie : associé à la configuration MTA, droit de créer des domaines de messagerie. Un droit spécifique est disponible pour permettre aux utilisateurs de gérer les certificats associés aux comptes de messagerie. Ce droit doit être coché si l’utilisateur doit avoir la possibilité de télécharger et lier un certificat à un compte de messagerie et donc d’activer la fonction de signature numérique pour ce compte.
Remarque technique : Dans certains cas, l’authenticité des e-mails est primordiale, particulièrement dans le cadre de communications commerciales sensibles. La signature numérique des e-mails permet aux contacts de vérifier qu’un e-mail provient bien de l’adresse de l’expéditeur indiquée et qu’aucune modification n’a été apportée au contenu du message depuis son envoi. Pour permettre la signature numérique, il faut associer un certificat au compte. Si des modifications venaient à être apportées au contenu pendant le transfert, la signature est brisée et le destinataire en est averti.
Ex in Outlook:
Accès Portes : permet d'afficher et de créer les portes utilisées dans les Journeys Selligent.
Accès Suivis : accès à la définition des suivis SeIligent, tiers ou personnalisés.
Accès Liste d'options : droit d'accéder aux listes d'options à partir de l'entrée Traductions.
Capteur web : possibilité de créer des capteurs web et de gérer ceux utilisés par le mécanisme de suivi.
Taxonomie : droit de créer et de mettre à jour les listes de taxonomie et les balises et de définir les droits d'accès.
Catégorie : accès à la définition des catégories utilisées pour les Journeys, les messages, les capteurs ou les eForms.
Produit : droit de gérer les produits.
Configuration MTA : donne accès à la configuration complète du MTA.
Écriture de script avancée :
Exécuter/Mode protégé : permet de créer des requêtes SELECT simples avec une durée maximum d'exécution de deux minutes.
Exécuter/Mode avancé : permet d'exécuter des requêtes avancées (CREATE, INSERT, UPDATE, DELETE) (ex. Table Flags), et d'augmenter le temps d'exécution maximum autorisé. Les tables système peuvent être interrogées, mais avec des possibilités restreintes.
Procédures stockées enregistrées : droit de créer et de gérer des procédures stockées, utilisées, par exemple, par des Tâches.
Instance du connecteur CRM :droit de gérer les instances du connecteur CRM pour les intégrer aux applications CRM.
Applications sociales :droits d'accès et de création, de modification ou de suppression des applications sociales, utilisées dans l'intégration sociale avec Facebook, 'X' (anciennement Twitter) et Janrain.
Statut
Accès : donne accès à l'entrée Statut du Navigateur avec un aperçu des Journeys actifs et des incidents.
CI
Accès; accès à l'intégration CI
Site
Accès : donne accès à la solution Site
Créer/modifier le (re)ciblage des Journey : permet d'accéder à la propriété '(re)ciblage' lors de la création d'un Journey.
Automatisation
Automatisation :les utilisateurs créés pour la diffusion ou l'automatisation individuelle ont besoin de ce droit explicite. Un utilisateur Selligent normal ne peut pas se voir attribuer ce droit, car il ne pourrait plus se connecter à l'application.
Reporting
Lancer les modules :droit de lancer Selligent à partir du portail.
Détails du contact :droit de visualiser les détails des contacts dans une liste Audience.
Rapports personnalisés :droit d'accéder aux rapports personnalisés ou de les modifier.
Accès Tableau croisé :donne accès aux tableaux croisés et à leur définition.
Statut du système :donne accès aux rapports liés à l'environnement.
Les droits de reporting sont divisés pour donner accès aux différents onglets du module Reporting du portail.
MRM
Accès :droit de lancer l'application MRM à partir du portail Selligent.
Onglets :accès défini de manière individuelle aux différents onglets composant l'outil.
Accès à l'API d'authentification
ce droit utilisateur est indispensable pour l'intégration CRM. Un compte technique est lié à ce droit et permet d'accéder à Selligent depuis l'environnement CRM.
Remarque : un utilisateur ne peut appartenir qu'à un seul groupe. Les administrateurs peuvent visualiser toutes les données, indépendamment de la façon dont les droits des groupes sont configurés.
