La page Aperçu de l'Form est divisée en trois parties :
- Un graphique représente l'activité de l'Form. L'activité de l'Form correspond au nombre d'appels à un moment particulier.
- Les indicateurs de performance clés suivants sont fournis :
- Démarré : nombre total d'utilisateurs ayant démarré l'Form
- Conversion : nombre d'utilisateurs ayant terminé l'Form par rapport au nombre total d'utilisateurs l'ayant démarré
- Potentiel : pourcentage d'utilisateurs pouvant encore terminer l'Form
- Durée moyenne : temps moyen passé dans l'Form
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Un aperçu de la séquence de pages s'affiche. Placez le curseur de la souris sur l'une des pages pour afficher les chiffres correspondant à cette page :
- Nombre d'utilisateurs : visites distinctes basées sur l'ID de l'utilisateur
- Nombre d'appels : visites totales
- Nombre d'appels non valides : erreurs lors de l'envoi d'une page
- Nombre moyen d'avertissements par appel non valide
- Temps d'exécution minimum
- Temps d'exécution maximum
- Temps d'exécution moyen
Les chiffres ci-dessus permettent aux spécialistes du marketing d'identifier rapidement si un form pose un problème et risque d'engendrer des décrochages.
Lorsqu'une page présente un nombre important d'appels non valides et d'avertissements, cela peut indiquer qu'elle est trop complexe. Lorsque le temps moyen passé sur une page est relativement long par rapport aux autres pages, cela peut indiquer qu'elle est trop complexe ou trop longue.
- Conseils : Enfin, une liste de conseils située en bas de la page aide l'utilisateur à analyser l'Form :
