Veröffentlichen der Nachricht

Das Veröffentlichen einer Nachricht in Selligent by Zetamacht die Nachricht auch in Campaign verfügbar. Dies impliziert, dass die Nachricht als jede andere Campaign-Standardnachricht in einer Journey eingesetzt und die Interaktion in einer Nachricht verwendet werden kann, um den nächsten Schritt in der Journey auszulösen.

In einer Campaign-Journey verwendete Nachrichten können eine andere Zielgruppe verwenden als die, die in den Nachrichten-Eigenschaften definiert ist. Die Zielgruppe der Campaign-Journey hat gegenüber der Zielgruppe in der Nachricht Priorität.

Hinweis: Veröffentlichen ist ein obligatorischer Schritt, bevor die Nachricht verwendet in einer Journey werden kann. Immer wenn eine Nachricht in Selligentveröffentlicht wird, wird Campaign mit der neuen veröffentlichen Version aktualisiert. Bei der Veröffentlichung wird der Cache automatisch zurückgesetzt, damit die Empfänger immer auf die neueste Version zugreifen können.
Hinweis 2: Bei der Veröffentlichung werden einem HTML-Tag in Ihren Nachrichten sowie dem Textkörper automatisch ein Sprach- und ein Dir-Attribut hinzugefügt, die auf der Sprache der Nachricht basieren. Das Attribut Dir gibt die Richtung an, in der der Text gelesen werden muss, ltr (von links nach rechts) oder rtl (von rechts nach links). Dies ist wichtig, da diese Sprach-Tags von den KI-Übersetzungen der Browser verwendet werden.


Wichtiger Hinweis:
Es ist nicht möglich, eine [Nachricht/Vorlage/Seite/Mobile Nachricht] zu veröffentlichen, wenn der Inhalt einen Link enthält, der auf eine Journey verweist, die noch nicht veröffentlicht wurde oder unveröffentlichte Änderungen enthält.
Stattdessen wird eine Fehlermeldung angezeigt.

Der Validierungsbereich zeigt detaillierte Informationen über den Fehler an::

Stellen Sie sicher, dass Sie zuerst die Journey und dann die [Nachricht/Vorlage/Seite/Mobile Nachricht] mit dem Link zu dieser Journey veröffentlichen.

Nach der Veröffentlichung ist ein Verlauf verfügbar. Wählen Sie die Option „Veröffentlichungshistorie“ aus dem Dropdown-Menü „Aktionen“ aus.

Die Historie wird angezeigt:

 

Es wird eine Liste aller erfolgten Veröffentlichungen angezeigt, sowie wer diese Aktion durchgeführt hat. Eine Vorschau der Version ist über das Augensymbol verfügbar.

Wenn mehrere Versionen des Inhalts aufgeführt sind, können Sie eine ältere Version auswählen und sie wiederherstellen. Klicken Sie auf das -Symbol in der Verlaufsübersicht, um eine frühere Version wiederherzustellen. Es wird eine Nachricht mit Details angezeigt, wer dies wann veröffentlicht hat.

Sie müssen diese Version speichern, um sicherzustellen, dass dies diejenige ist, die verwendet wird.

Sie können auch eine Version aus dem Verlauf kopieren. Es wird automatisch ein neuer Inhalt geöffnet. Der Name des neuen Inhalts ist eine Kombination aus dem anfänglichen Namen gefolgt davon, von wem und wann er veröffentlicht wurde.

Beispiel: Stellen Sie die Begrüßungsnachricht wieder her. Die wiederhergestellte Nachricht hat den folgenden Namen: Willkommen – Veröffentlicht durch Admin am 18. Juli 2018 5:11:38

In Campaign wird die Nachricht zu einem speziellen Ordner „_Email“ hinzugefügt. Für jeden Geschäftsbereich wird ein Unterordner erstellt, in dem Nachrichten veröffentlicht werden.

Nachrichten mit bearbeitbaren Komponenten können auch in Campaign bearbeitet werden. Diese Änderungen werden in Selligent by Zetanicht widergespiegelt. Die Einstellungen in der Selligent by Zeta-Nachricht werden in diesem Fall durch die Einrichtung in Campaign außer Kraft gesetzt. Wenn die Nachricht jedoch aktualisiert und wieder in Selligentveröffentlicht wird, werden die Änderungen in Campaign überschrieben. Es ist daher nicht empfehlenswert, Änderungen an der Nachricht in Campaign vorzunehmen und das gesamte erforderliche Design in Selligentdurchzuführen.

Technischer Hinweis:
Wenn eine Nachricht, die bereits gesendet wird, in Selligentgeändert und erneut veröffentlicht wird, verwenden alle nicht gesendeten E-Mails die neue aktualisierte Version und für alle gesendeten E-Mails wird die Webversion der Nachricht ebenfalls aktualisiert. Dieses Verhalten gilt nur bei Verwendung der MTA für das Senden von E-Mails. Es gilt nicht für Nachrichten, die über GRID gesendet werden.

 


Beispiel: Verwenden der Inhaltsversionierung über den Publikationsverlauf