Manchmal möchten Sie Kontakte identifizieren, die auf Basis eines Auslösers in der Journey in die Zielgruppe eines Angebots einbezogen werden sollen. Diese Komponente ermöglicht genau dies. Verwenden Sie eine Kontaktinteraktion, zum Beispiel einen Klick in eine Mail, eine Antwort in einer Umfrage, das Senden einer Registrierung usw., als Auslöser, um den individuellen Kontakt in ein bestimmtes aktives Site-Angebot einzubeziehen. Dies impliziert gleichzeitig, dass die Angebotskomponente nicht für Massensendungen von Kontakten zur Angebotszielgruppe verwendet werden kann.
Zum Beispiel führt ein Klick in eine Werbemail zu Last-Minute-Tickets zur Anzeige eines speziellen Städtereiseangebots auf der Website.
Um die Site-Angebotskomponente verwenden zu können, muss die Journey in den Eigenschaften als „Journey für ein Angebot“ eingestellt und ein Universum muss ausgewählt sein. Nur Angebote im ausgewählten Universum sind für die Auswahl in der Komponente verfügbar.
Hinweis: Die Angebotskomponente kann auch in Targeting/Retargeting Journey verwendet werden. Wenn Sie jedoch kein Targeting/Retargeting verwenden, ist eine Journey für ein Angebot ausreichend.
Ein Kontakt kann nur zu einem aktiven Angebot hinzugefügt werden. Ist das Angebot nicht aktiv, wenn der Kontakt die Journey durchläuft, wird er nicht zur Zielgruppe hinzugefügt.
Bespiel:
Eeignisse
Zwei Ereignisse werden erzeugt:
- onSuccess: Der Kontakt wurde erfolgreich zur Angebotszielgruppe hinzugefügt.
- onFailed: Der Kontakt wurde nicht zur Angebotszielgruppe hinzugefügt.
Eigenschaften
- Angebot: Wählen Sie ein Angebot aus der Auswahlliste aus. Alle Angebote im Status Entwurf, Aktiv oder Angehalten, die im ausgewählten Universum definiert sind, werden aufgeführt.
Wird die Journey gespeichert, wird automatisch eine Bedingung zur Zielgruppe des ausgewählten Angebots in Site hinzugefügt. Diese Bedingung kann nicht bearbeitet oder von der Zielgruppe entfernt werden.
Was passiert, wenn eine Website-Angebotskomponente aus einer Journey entfernt wird? Der Benutzer wird aufgefordert, das Entfernen vorher hinzugefügter Kontakte aus der Angebotszielgruppe zu bestätigen oder abzulehnen.
- Wenn die Kontakte entfernt werden müssen, werden vorher eingegebene Kontakte entfernt, die Angebotszielgruppenbedingung in Site wird ebenfalls entfernt und es werden keine neuen Kontakte hinzugefügt.
- Wenn die Kontakte nicht entfernt werden dürfen, bleiben Kontaktdaten im Angebot, es werden jedoch keine neuen Kontakte hinzugefügt. Die Bedingung in Site kann jetzt vom Benutzer entfernt werden.
Und was, wenn das Angebot selbst gelöscht wird? Wenn das Angebot nach Zusammenstellen der Journey gelöscwird, können keine Kontakte hinzugefügt werden und es wird ein Vorfall erzeugt.
