Lotame
Selligent-Links mit den erforderlichen Parametern kennzeichnen
Mit dem Lotame-Tracker werden Sensoren, die auf die im Tracker angegebene Domäne verweisen, mit einem spezifischen Parameter gekennzeichnet, der von Lotame verwendet wird. Dieser Parameter ist die Kombination aus Listen-ID und Benutzer-ID (TPID genannt) und ermöglicht die Durchführung eines Abgleichs zwischen einem Selligent-Kontakt und dem DMP-Profil.
2. Klicken Sie auf „Neuer Tracker“ in der Symbolleiste. Der Dialog „Eigenschaften“ wird angezeigt:
3. Definieren Sie eine oder mehrere Domänen, in denen der Tracker aktiviert werden soll. Jede URL, die mit einem Link verknüpft ist, der auf die angegebene Domäne verweist, wird durch einen Satz von Parametern ergänzt, die von Lotame verwendet werden. Wenn dies der Fall ist, wird das Verhalten des Kontakts in Lotame verfolgt.
4. Ziehen Sie als Nächstes im Bereich für Dritte Lotame auf die ausgewählte Trackerliste.
5. Beim Auswählen von Lotame wird eine Schaltfläche „Eigenschaften“ angezeigt, die angibt, dass Parameter definiert werden müssen. Klicken Sie darauf:
Der Parameter ist optional. Wenn die Selligent-ID nur für bestimmte Listen weitergegeben werden muss, sollten diese Listen-IDs hier eingegeben werden. Falls sie leer sind, wird die Selligent-ID immer gesendet.
Hinweis: Wenn mehrere Listen-IDs eingegeben werden müssen, werden diese durch „|“, „;“ oder „,“ getrennt. Innerhalb ein und derselben Liste muss dasselbe Trennzeichen verwendet werden.
Selligent-Seiten und E-Mails mit dem erforderlichen Parameter kennzeichnen
Jetzt müssen neben den Links auch Seiten und E-Mails gekennzeichnet werden, wenn sie durch Lotame verfolgt werden sollen.
Es gibt zwei spezielle Systemeinstellungen, die, wenn sie konfiguriert sind, die erforderlichen Informationen automatisch zu Selligent-Seiten und E-Mails hinzufügen. Für Seiten ist dies ein Script, das zum Footer jeder Seite und Formular-Seite hinzugefügt wird. Für E-Mails wird ein Pixel hinzugefügt.
Beide Einstellungen werden in Campaign unter „Konfiguration“/“Plattform“/“Systemeinstellungen“/“Allgemein“ konfiguriert:
Für Seiten ist dies PAGE_FOOTER, wobei der Wert ein DMP-Script ist. Selligent fügt dieses Script dann automatisch jeder Selligent-Seite hinzu.
Hinweis: Für alle Nicht-Selligent-Seiten, die ebenfalls verfolgt werden müssen, müssen Sie dieses Script ebenfalls zu diesen Seiten hinzufügen. Dieses Script wird von Lotame bereitgestellt.
Für E-Mails ist dies MAILTEMPLATE_FOOTER, wobei der Wert für den Parameter in etwa so aussieht: <img style="display: none" alt="" width=”1” height=”1” src="http://[PIXELURL]?identifier=~SYSTEM.LISTID~_~SYSTEM.USERID~" >
Selligent fügt dann automatisch ein Pixel zu jeder versendeten E-Mail hinzu, sodass sie von Lotame verfolgt werden kann.
Technischer Hinweis.
Wenn die E-Mail/Seite angezeigt wird, wird das Pixel/Script losgeschickt
und Lotame empfängt sein eigenes Cookie. Es kann dann unseren Identifizierer
aus der Anforderungszeichenfolge lesen und den Kontakt identifizieren.
Lotame behält eine Referenztabelle, in der sein Cookie und unser Identifizierer
enthalten sind.
Das E-Mail-Pixel funktioniert nur in webbasierte E-Mail-Clients, da der Cookie-Abgleich nur in einer Browser-Umgebung erfolgen kann. Aus diesem Grund sollten der Tracker und das Script zu allen Einstiegsseiten hinzugefügt werden. So werden mit größerer Wahrscheinlichkeit mehr Identifizierungen erfasst.