Adobe Analytics bietet Marketing-Experten aussagekräftige Web-Analysen bezüglich digitaler Strategien und Marketing-Initiativen. So können die profitabelsten Pfade innerhalb einer Website und Web-Besucher mit hohem Potenzial anhand des Datenverkehrs zügig ermittelt werden. Es wird auch erfasst, wohin Besucher von dieser Website aus navigieren. Gleichzeitig identifiziert SiteCatalyst wichtige Erfolgskennzahlen für Online-Marketing-Kampagnen.
Die Integration in Adobe Analytics erfordert die Verwendung des Genesis-Moduls.
Wenn die Selligent- Adobe Analytics -Integration erfolgte, erkennt Selligent dies normalerweise und erstellt den erforderlichen Adobe Analytics -Tracker automatisch. Mails mit Links zu der verfolgten Domain werden mit speziellen Adobe Analytics -Parametern vervollständigt und das Benutzerverhalten auf der besuchten Website kann somit verfolgt werden.
Für weitere Informationen zu der Einrichtung aud fer Adobe-Seite, lesen Sie bitte dieses Dokument.
Konfiguration der integration
Vor der Integration müssen folgende Voraussetzungen geschaffen sein:
- Sie müssen eine Lizenz für Adobe Analytics haben. Das Genesis-Modul wird benötigt.
- In der Umgebung von Selligent Marketing muss das Plugin (omniture.asmx) installiert sein. Notieren Sie sich den Installationspfad, da Sie ihn während der der Integration benötigen.
- Halten Sie die Selligent-Integrations-ID bereit: Selligent stellt einen Integrations-Token bereit, welcher zur Integration in andere Tools benötigt wird. Dieser Token befindet sich unter Konfiguration//Systemeinstellungen/Registerkarte Allgemein/System/Sicherheit.
Verwenden Sie diesen Token für die Konfiguration von Adobe Analytics.
Wenn die Integration auf Seiten von Adobe Analytics eingerichtet wurde (siehe eigenes Dokument), wird automatisch ein Omniture-Tracker erstellt.
Gehen Sie zum Konfiguration und prüfen Sie den Eintrag Tracker. Adobe Analytics ist nun unter den verfügbaren Trackern aufgelistet:
Hinweis: Es kann bis zu 15 Minuten dauern, bevor der neue Tracker in der tabelle erscheint
Das obige Beispiel zeigt einen auf alle Domains angewandten Tracker. Jede mit einem Sensor verlinkte URL mit Verweis auf die angegebene Domain wird mit einer Reihe von Parametern vervollständigt, die von Adobe Analytics verwendet werden (Empfänger-ID und eine Nachrichten-ID). Ist dies der Fall, wird das Benutzerverhalten innerhalb Adobe Analytics verfolgt. Diese IDs werden in Adobe Analytics verglichen und erlauben es, Informationen für bestimmte Empfänger und bestimmte Nachrichten zu verfolgen.
Das Ergebnis wird in Berichten zurückgesendet. Diese Berichte werden entweder standardmäßig bereitgestellt oder innerhalb der Reporting-Suite konfiguriert.
Informationen aus Adobe Analytics können im Selligent zur Steuerung von Journeys verwendet werden.
Zur Aktivierung dieser Funktion wurde ein neuer Segment-Typ hinzugefügt: externe Segmente. Diese Segmente sind mit einem Adobe Analytics -Segment verlinkt und fragen regelmäßig neue Kontakt aus diesem Segment ab.
- Gehen Sie aud die tabellen Abschnitt un wählen Sie eine Zielgruppe.
- Klicken Sie auf die Registerkarte 'Segmente'.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche 'Neues externes Segment'.
- Wählen Sie das Adobe Analytics (Omniture)-System und das zu verwendende Segment aus, zum Befüllen des Selligent -Segments mit Daten
Die von Adobe Analytics gesammelten Informationen werden einmal täglich (normalerweise nachts) von den Adobe Analytics -Segmenten zu den Selligent-Segmenten übertragen.
Das nachstehende Schaubild zeigt eine Übersicht, wie Adobe Analytics -Segmente für das Retargeting/Remarketing verwendet werden.
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