Spezifisch: Erinnerung für nicht verwendeten Gutschein

Das Arbeiten mit Gutscheincodes impliziert, dass Sie Kontakten eindeutige Codes zuweisen können, wenn dies in Ihren Marketingkampagnen erforderlich ist. Eine Aktionsliste wäre am geeignetsten, um Gutscheincodes mit Kontakten zu verknüpfen. Gutscheincodes werden einschließlich einem Feld, das den Zweck des Codes enthält, in eine Aktionsliste importiert. Zum Beispiel Rabatt für Kampagne A, Erhalt zusätzlicher Treuepunkte für Kampagne B, kostenloses Geschenk für Kampagne C.
Eine spezifische, gespeicherte Verfahrenskomponente kann in verschiedenen Journeys verwendet werden, um einen verfügbaren Code auf Basis seines Zwecks (z. B. Rabatt A) einem Kontakt zuzuweisen:

Wenn der zugewiesene Code in einer Campaign Journey (z. B. einem Abonnementformular in Campaign) verwendet werden kann, kann dies in der Aktionsliste angegeben werden, z. B. durch Einstellen eines Booleschen Felds USED auf 1.
Wenn der zugewiesene Code extern verwendet werden kann, z. B. auf der Website, können die Campaign zugewiesenen Codes zum externen System exportiert werden. Dieses gibt wiederum an, ob der Code verwendet wurde, indem es das Feld USED aktualisiert.

Um eine Erinnerung zu senden, wenn ein Code nicht für einen spezifischen Zweck (z. B. CampaignA_discount10pct) verwendet wurde, können Sie eine Auswahl auf Basis der Aktionsliste in der Journey erstellen, die die Erinnerung sendet.