Filter Designer-Beispiele: Käufe
Mit "Aufgaben" können Sie Daten aus Ihrem Data Warehouse von und zu Campaign übertragen. Rufen Sie z. B. Bestelldaten aus dem Data Warehouse ab und speichern Sie sie in einer Campaign-Bestelltabelle. Oder senden Sie Campaign-Interaktionsdaten an das Data Warehouse.
Einige Aufgaben führen eine Berechnung in Campaign durch. Fassen Sie z. B. die 1:N-Bestelldaten in einer Profilerweiterung zusammen (Kaufmetriken im Screenshot unten). Berechnen Sie zum Beispiel die Gesamtzahl der Bestellungen, die durch einen Kontakt getätigt wurden.
Sobald diese Informationen in Campaign verfügbar sind, kann eine Auswahl in Campaign direkt erstellt werden, oder Customer Intelligence (CI) kann verwendet werden, um eine Auswahl in Campaign zu erstellen.
CI ist ein vollständig integriertes Analysetool, das Analysen bei Ihrem Kundendatensatz durchführt und die Ergebnisse dieser Analyse als Auswahl in Campaign zurückgeben kann.
Zeigen wir dies anhand eines Beispiels. Wenn wir eine Auswahl von Kontakten benötigen, die letzte Woche gekauft haben, können wir ein dynamisches Segment auf Basis von ORDER_DT in der Bestelltabelle erstellen. Oder wir können die Auswahl in CI erstellen und sie ist als dynamisches Segment in Campaign verfügbar.
Beides kann ganz einfach durchgeführt werden. Sagen wir, wir möchten eine Auswahl von Kontakten, die in der letzten Woche für mehr als 100 US-Dollar gekauft haben. Mit CI kann diese Auswahl ganz einfach erstellt und an Campaign gesendet werden. Ohne CI muss eine SQL-Aufgabe erstellt werden, die den gesamten Kaufbetrag innerhalb der letzten Woche berechnet und ihn in einer Profilerweiterung speichert. CI ist perfekt, wenn Sie eine spezifische zielgerichtete Auswahl für Ihre Marketingkampagnen erstellen möchten.
| Beispiel | Zeigt |
| In der letzten Woche gekauft | - Verwendung der Suchtabelle in CI auf Basis des Datumsfelds - Verwendung Feldern, die von CI berechnet wurden, und CI-Segmenten |
| Mehr als 100 in der letzten Woche gekauft | - Verwendung von CI-Ausdrücken und berechneten Feldern |
| Hat über ein Jahr nichts gekauft | - Verwendung von Einschließen/Ausschließen in der Registerkarte "Suchen" - Verwendung von Feldern, die von CI berechnet wurden |
| Käufer und Nicht-Käufer | - Verwendung der Registerkarte "Suchen" in Campaign - Verwendung des Venn-Diagramms in CI und Segmenterstellung daraus |
| Konto erstellt, aber kein Kauf | - Verwendung einer Kombination aus der Registerkarte "Attribut" und der Registerkarte "Suchen" |
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