Terminologie

Vorlage: Eine Vorlage legt das Layout und den Ort des Inhalts in einer E-Mail-Nachricht fest. Beim Erstellen einer E-Mail auf Basis einer Vorlage sind das Layout der E-Mail, und wo der Inhalt eingefügt werden soll, bereits vordefiniert. Eine Vorlage kann vom Benutzer in Express ganz einfach angepasst werden, um E-Mails zu erstellen.

Artikelliste: Listentyp (Satz von Datensätzen), der zum Speichern von Daten verwendet wird, die ausschließlich in Newslettern verwendet werden. Diese Informationen leisten keinen entscheidenden Beitrag zum Profil des Kontakts. Die Daten aus einer Artikelliste können verwendet werden, um den Inhalt einer E-Mail-Vorlage (oder einer Webseite) automatisch zu füllen, wobei dieser über einen "Artikelcontainer" auf das Profil des Kontakts abgestimmt wird.

Artikelcontainer: Ein Artikelcontainer ist eine Komponente, die eine Vorlage ergänzt und in einer Express Journey eingesetzt wird. Ein Artikelcontainer hat ein vordefiniertes Layout (Kopf- und Fußzeile, Stil) und jeder in diesem Container enthaltene Artikel hat dasselbe Erscheinungsbild. Die Artikel in einem Artikelcontainer stammen aus einer Artikelliste.

Suchcontainer: ein Container mit einem vordefinierten Erscheinungsbild und Layout, der in E-Mails verwendet wird, die auf Basis einer Aktionsliste gesendet werden. Die Aktionsliste, die das Senden der E-Mail steuert, enthält nur einen Verweis auf den Artikel. Der Artikel selbst wird nur einmal in der Artikelliste gespeichert.

SQL-Container: Ein SQL-Container kann für Seiten und für das Anzeigen von Daten verwendet werden, die in einer Daten-Liste gespeichert sind. Immer, wenn eine Selligent-Seite angefordert wird, wird der Inhalt (Artikel) für die SQL-Container aus der Datenliste geladen. Es wird eine SQL-Abfrage ausgeführt (die in der Konfiguration des Containers definiert ist) und die Datensätze werden aus der Datenliste abgerufen. Jede von der SQL-Abfrage zurückgegebene Zeile wird in 1 Artikel umgesetzt.

Personalisierungsfelder: Felder in der Hauptzielgruppenliste oder Profilerweiterung, die in einer Nachricht verwendet werden können, um den Inhalt der Nachricht zu personalisieren.

Nachricht: Der Begriff "Nachricht" wird in Selligent häufig verwendet. Er bezieht sich auf alle E-Mails und Seiten, die im Editor erstellt werden. Diese E-Mails und Seiten werden in Journeys verwendet, um den Kontakt anzusprechen. Andere Elemente wie SMS, Druck usw. können ebenfalls in einer Journey verwendet werden. Sie werden normalerweise "Schnittstellen" genannt.

Sensoren: Selligent ermöglicht Ihnen die Erstellung von Sensoren, die in alle Arten von Nachrichten eingefügt werden können. Diese Sensoren sind messbare Hyperlinks. Wenn ein Kontakt auf einen Sensor klickt, registriert Selligent Campaign den Klick für das Reporting.  Auf dem Sensor definieren Sie, wohin der Klick gehen soll: eine URL, eine andere Journey oder Sie definieren den Klick in der Journey, in der die Nachricht verwendet wird.

SOAP: SOAP, oder auch Simple Object Access Protocol, ist eine Protokollspezifikation für den Austausch strukturierter Informationen bei der Implementierung von Webdiensten in Computernetzwerken. Es basiert auf Extensible Markup Language (XML) als Meldungsformat und auf anderen Application Layer-Protokollen (vor allem Remote Procedure Call (RPC) und HTTP) für die Meldungsaushandlung und -übertragung.

RSS: RSS ist eine Familie von Web-Feed-Formaten, die verwendet werden, um häufig aktualisierte Arbeiten – zum Beispiel Blog-Einträge, Schlagzeilen, Audio und Video – in einem standardisierten Format zu veröffentlichen. Ein RSS-Dokument ("Feed", "Web-Feed" oder "Kanal" genannt) beinhaltet vollständigen oder zusammengefassten Text plus Metadaten wie Veröffentlichungsdatum und Verfasser. RSS-Formate werden mithilfe von XML, einer generischen Spezifikation für die Erstellung von Datenformaten spezifiziert.