CNIL-Leitlinien: FAQ

Was ist die CNIL und was hat sich in letzter Zeit geändert?

Die CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés) ist die französische Datenschutzbehörde und die für die Durchsetzung der Gesetze zum Schutz der Privatsphäre und des Datenschutzes, einschließlich der DSGVO und der ePrivacy-Vorschriften, zuständige Aufsichtsbehörde.
Im April 2026 veröffentlichte die CNIL einen aktualisierten Leitfaden, der die Erwartungen in Bezug auf Einwilligung, Transparenz und Tracking in der E-Mail-Kommunikation weiter präzisiert. Dieser Leitfaden unterstreicht, wie Unternehmen in Frankreich rechtmäßig Daten im Rahmen von Marketinginteraktionen mit Einzelpersonen erheben und verwenden sollten.

Warum gibt die CNIL jetzt neue Leitlinien heraus?

Die CNIL hat sich verstärkt darauf konzentriert, sicherzustellen, dass die Verfahren zur Einwilligung und Tracking konsequent und transparent umgesetzt werden. Die aktualisierten Leitlinien spiegeln die sich entwickelnde behördliche Überprüfung wider und sollen Unternehmen, die in Frankreich Marketing- und Messaging-Programme betreiben, klarere Erwartungen vermitteln.

Wer ist von diesen Leitlinien betroffen?

Jede Organisation, die an Privatpersonen in Frankreich verkauft oder Daten im Zusammenhang mit digitaler Kommunikation an französische Empfänger verarbeitet, kann davon betroffen sein. Dazu gehören Marken, die sich im Rahmen ihrer Kundenbindungsstrategien auf digitale Marketingplattformen, Messaging-, Analyse- oder Tracking-Technologien verlassen.

Welches sind die Hauptanliegen, die die CNIL verfolgt?

Auf übergeordneter Ebene konzentriert sich die CNIL auf drei Kernbereiche:

• Klare und gültige Einwilligung zum Tracking und zur Datennutzung.

• Transparenz bei der Erhebung und Verwendung von Daten.

• Nachweisliche Einhaltung der Vorschriften, einschließlich der Fähigkeit, Benutzerentscheidungen zu berücksichtigen.

Diese Grundsätze sollen die Privatsphäre von Einzelpersonen schützen und gleichzeitig einen verantwortungsvollen Umgang mit Daten gewährleisten.

Wie reagiert Selligent darauf?

Um Sie bei der Einhaltung der CNIL-Bestimmungen für die Verfolgung von E-Mail-Öffnungen auf individueller Ebene (Benutzerebene) zu unterstützen, können Sie mit Selligent jetzt die erforderliche Einwilligung verwalten.

Ausführliche Informationen finden Sie im folgenden Benutzerhandbuch: Verwalten des Opt-Out für das Tracking von E-Mail-Öffnungen in Selligent.