Der Mail-Vergleich bietet eine schnelle Möglichkeit zur Identifizierung von Problemen mit einer bestimmten Mail. Warum hat eine Mail schlechtere Erfolge als andere erzielt? Klicks, Aufrufe and Umsatz (falls verfügbar) werden angezeigt. Sie können die Vergleichsfunktion für Mails verwenden, die sich mehr oder weniger entsprechen, und überprüfen, welche davon hinsichtlich Umsatz bessere Ergebnisse gebracht haben. Oder sich die Mails anzeigen lassen, die mehr Leute zum Durchklicken animiert haben. Wie bereits erwähnt, können Sie aus den Zahlen und den detaillierten Angaben dieses Reports viel über die einzelnen Mails erfahren.
Sie denken vielleicht, dass diese Vergleichsfunktion nur dann sinnvoll ist, wenn in der Journey mindestens 2 Mails enthalten sind, aber Sie können diese Funktion genauso für eine einzelne Mail verwenden, weil sie Ihnen detaillierte Informationen zu Zustellung und Interaktion bietet.
Das erste Diagramm besteht aus einem Vergleichs in absoluten Zahlen zu geöffneten Mails, Klicks und ROIs. Das letztere, ROI, steht für die tatsächliche Einkaufssumme des Kunden; die Kosten der Mail werden hierbei nicht berücksichtigt. Das müssen Sie einbeziehen, wenn Sie das Ergebnis der Mails auswerten.
Der zweite Teil vergleicht auf einer höheren Ebene und im Detail einen Satz vordefinierter KPIs und Schlüsselwerte. Sie erhalten Einblick in die Ursachen fehlgeschlagener Zustellungen, Daten zu Gesamt - und Einzelzahlen und zu Mail-Traffic und Interaktion:
Warum wurde meine Mail nicht zugestellt? Inkorrekte Mail-Adresse? Von einer Regel blockiert? Softbounce? Finden Sie heraus, was der Hauptgrund war und lösen Sie das Problem.
An was war der Empfänger der Mail interessiert? Welche Links hat er am Meisten angeklickt? Welche Links haben überhaupt nicht zu Interaktion geführt? Verwenden Sie diese Informationen zur Verbesserung Ihrer Mail-Qualität und um die jeweiligen Empfänger noch mehr zum Durchklicken zu animieren.
